Google Analytics est l’un de nos alliés chez Bofu. Il s’agit d’un service d’analyse web qui fournit des statistiques et des outils analytiques à des fins d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de marketing.
Cet outil nous permet de collecter diverses informations sur les visiteurs de votre site internet et leur comportement, afin de nous aider à améliorer vos campagnes numériques, générer plus de trafic sur votre site web, fidéliser vos visiteurs et, évidemment, augmenter la rentabilité de vos efforts.
Google Analytics se divise en quatre rapports distincts, communiquant des informations pertinentes et complémentaires sur vos utilisateurs.
Les 4 rapports distincts de Google Analytics
1. Audience
Pour Google Analytics, une audience correspond à un groupe ou un segment d’utilisateurs qui démontrent des caractéristiques, des attributs ou des expériences communes telles que leur genre, leur pays, le type d’appareils utilisés et leur comportement de navigation.
Ce rapport nous permet notamment de catégoriser les visiteurs de votre site web en groupes bien définis, afin d’identifier les plus pertinents pour votre entreprise et optimiser leurs actions vis-à-vis vos produits et services. Avec ces données, nous pouvons également effectuer une analyse comparative de votre audience avec les données sectorielles de votre industrie.
2. Acquisition
Le rapport d’acquisition nous permet de connaître les sources et les supports par lesquels vos clients atteignent votre site internet. Nous pourrons ainsi savoir comment les utilisateurs connaissent votre site web et à travers quels média ou plateforme ils l’atteignent.
Ces informations nous font comprendre l’efficacité des efforts marketing en place et nous guident vers l’optimisation de ces derniers, de façon continue.
3. Comportement
Google Analytics fournit de nombreuses informations afin de mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec votre site, comme le nombre de visiteurs qui interagissent avec ce dernier, le nombre de sessions créées par ces utilisateurs et quels sont les contenus ou les pages qu’ils préfèrent, entre autres.
Par ce rapport, nous pouvons acquérir une meilleure compréhension de la façon dont vos utilisateurs interagissent avec votre site, et ainsi créer une interface optimisée pour eux qui incitera encore plus l’achat de vos produits et services.
4. Conversion
La section conversion dans Google Analytics nous indique le chemin emprunté par vos clients sur votre site, de l’entrée sur ce dernier à la réalisation d’un objectif important au succès de votre entreprise tel que l’achat d’un produit, la prise de rendez-vous, l’inscription à un formulaire, etc.
Une fois que nous avons configuré vos objectifs, nous pouvons utiliser ce rapport afin de mieux saisir comment votre canal de vente fonctionne et améliorer ce dernier si un problème devait se poser.
En conclusion, plus vous en saurez sur vos utilisateurs, plus vous serez équipé pour faire des choix judicieux concernant vos investissements publicitaires et/ou dans le développement de votre site web.
Chez Bofu, nous vous aiderons à mesurer et à comprendre ce qui compte vraiment pour votre entreprise, afin de vous aider à élever votre entreprise. Contactez notre équipe pour votre appel exploratoire.
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