Analyse + stratégie SEO, SEM et SMM

-Stratégie d'acquisition et d'amplification + analyse
-Outils de suivi des données
-Design site web de service ou eCommerce
-Image de marque
-Rédaction de contenu SEO et publicitaire

- Publicité Google
- SEO
- Publicité Meta (Facebook et Instagram)
- Publicité LinkedIn
- Publicité Amazon
- Marketing d'affiliés
- Programmes d'ambassadeurs & UGC
- Programmes de loyauté et de récompense
- Gestion des réseaux sociaux et contenu
- Marketing d'influence

- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing
- HubSpot Sales
- HubSpot Service
- HubSpot Operations
- Automatisation & intégration
- Ressources HubSpot
- Quiz interactifs
- Tableaux de bord de donnés
- Courriels automatisés (Klaviyo et HubSpot)

Notre analyse comprend une analyse de l’environnement d’affaires, un diagnostic stratégique, une analyse des audiences et de vos personas, la stratégie globale, le mandat HubSpot, la préparation des comptes et outils, le mandat, la répartition budgétaire, la stratégie publicitaire et le coût des services.

Analyse & stratégie entreprise eCommerce + B2B $7 500

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Une stratégie marketing est un plan structuré qui guide les actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques. Elle vous permet de maximiser vos efforts, d’optimiser vos ressources, et d’assurer une croissance durable tout en restant compétitif.

La stratégie marketing définit la vision et les grandes orientations à long terme, tandis que le plan marketing se concentre sur les actions concrètes à court et moyen termes pour atteindre ces objectifs.

Avoir un plan est la meilleure façon de définir et d’atteindre vos objectifs marketing, mais aussi de ventes. Il vous permet de:

• Définir des objectifs clairs 
• Guider la prise de décisions 
• Comprendre votre marché et sa concurrence 
• Optimiser l'efficacité de vos efforts
• Mesurer les performances
• Anticiper les défis et opportunités

Une stratégie doit évoluer pour tenir compte des changements dans votre marché, des tendances émergentes et des nouvelles technologies. Révisez-la au moins une fois par an ou lors de changements significatifs.

Non, les plans marketing ne sont pas réservés aux grandes entreprises.

Le plan et l'analyse sont tout aussi importants pour les petites et moyennes entreprises pour savoir où optimiser les efforts de marketing et comment atteindre les objectifs de manière efficace.

1. Estimer la valeur des mots-clés dans l’industrie

Utilisez Google Keyword Planner pour repérer les mots-clés importants dans votre secteur, leur volume de recherche et leur coût par clic (CPC). Cela aide à prioriser les mots-clés à intégrer dans vos stratégies SEO et publicitaires.

2. Analyser la variation saisonnière de la demande en ligne

Utilisez Google Trends pour suivre les fluctuations des recherches en fonction des saisons. Adaptez votre stratégie pour capitaliser sur les périodes de forte demande.

3. Comprendre votre proposition de valeur unique (UVP) et votre positionnement

Identifiez ce qui distingue votre entreprise de la concurrence. Cela peut inclure des prix compétitifs, des produits ou services innovants, ou une expérience client supérieure.

4. Réaliser une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)

Analysez vos forces internes, repérez vos faiblesses, identifiez les opportunités externes (comme les tendances de marché) et évaluez les menaces potentielles (comme la concurrence ou les changements de réglementation).

5. Connaître les tendances générales des industries et des sous-segments

Utilisez des outils comme IBISWorld ou Statista pour obtenir des informations sur les taux de croissance annuel composé (CAGR), les grandes tendances et les prévisions de marché.

6. Faire une veille compétitive constante

Surveillez vos concurrents pour rester informé de leurs actions :

• Suivez leurs campagnes publicitaires et contenus.

• Analysez leurs promotions, prix, et stratégies sur les réseaux sociaux.

• Identifiez leurs initiatives innovantes.

7. Analyser les sites web des concurrents

Explorez leurs pages de services, produits, collections et articles de blog. Avec des outils comme SEMrush, identifiez :

• Les pages générant le plus de trafic.

• Les mots-clés pour lesquels leurs pages sont bien positionnées.

• Les contenus qui performent le mieux en termes de partages et de trafic.

Si leur site offre un classement par “meilleurs vendeurs” (exemple dans l’eCommerce), cela peut indiquer les produits ou services qui captent le plus d’attention.

8. Analyser les stratégies d’acquisition SEO des concurrents

Avec des outils comme SEMrush, Ahrefs ou Moz, vous pouvez :

• Découvrir les mots-clés sur lesquels vos concurrents se positionnent le mieux.

• Identifier les backlinks qui contribuent à leur autorité de domaine.

• Repérer les opportunités non exploitées, comme des mots-clés à forte demande mais avec peu de concurrence.

• Comprendre les intentions derrière les mots-clés (informative, transactionnelle, navigationnelle).

Ces analyses permettent de :

• Répliquer leurs succès sur des mots-clés performants.

• Combler les lacunes dans leur stratégie en ciblant les mots-clés sous-utilisés ou ignorés.

• Optimiser votre contenu pour répondre à des besoins non satisfaits sur le marché.

• Google Analytics : Analyse des performances de votre site web.
• Google Trends : Identification des tendances et comportements des consommateurs.
• Google Search Console : Évaluation de la visibilité organique et des problèmes techniques.
• Centre de transparence publicité Google : Observer les tendances et les publicité de vos concurrents et vous inspirer de d'autres industries.
• Bibliothèque publicitaire Meta : Observer les tendances et les publicité de vos concurrents et vous inspirer de d'autres industries.

Pour une analyse approfondie, des outils comme SEMrush, Ahrefs ou HubSpot peuvent fournir des données plus détaillées.

• Identifier les opportunités : Repérez les mots-clés non ciblés ou sous-exploités.

• Optimiser vos efforts : Concentrez-vous sur les mots-clés qui génèrent du trafic et des conversions pour vos concurrents.

• Gagner en compétitivité : Adoptez des tactiques éprouvées et identifiez les segments de marché où vos concurrents sont moins présents.

• Court terme : Ciblez des mots-clés moins compétitifs ou de longue traîne pour générer rapidement du trafic et des leads SEO.

• Moyen terme : Renforcez votre présence sur des mots-clés intermédiaires en travaillant la qualité de votre contenu et votre maillage interne.

• Long terme : Concentrez vos efforts sur des mots-clés stratégiques à forte compétition pour maximiser le trafic et le ROI sur le long terme.

Cette approche évite de passer un an sans résultats SEO parce que vous avez uniquement visé des mots-clés difficiles dès le départ.

Adopter une stratégie à court, moyen et long terme permet de maximiser votre retour sur investissement tout en assurant une croissance durable. Voici pourquoi cette approche est cruciale :

• Maximiser votre retour sur investissement : En équilibrant vos efforts entre des gains rapides et des investissements durables, vous assurez des résultats immédiats tout en construisant une base solide pour l’avenir.

• Identifier des niches à faible concurrence : En analysant le marché, vous pouvez repérer des mots-clés peu compétitifs ou sous-utilisés, générant ainsi des leads rapidement sans nécessiter d’importants efforts ou budgets initiaux.

• Construire une base solide à long terme : Une stratégie bien pensée vous permet de renforcer votre présence sur des mots-clés stratégiques à forte valeur ajoutée. Bien qu’ils soient plus compétitifs, ces mots-clés garantiront un trafic qualifié et récurrent sur le long terme.

• Adopter une stratégie durable : Une analyse rigoureuse permet de concentrer vos efforts sur des opportunités alignées avec vos objectifs de croissance à long terme. Cela inclut la création de contenu evergreen (durable dans le temps), l’optimisation continue et l’adaptation aux évolutions du marché et des comportements consommateurs.

En combinant ces éléments, vous pouvez répondre à des besoins immédiats tout en bâtissant une stratégie pérenne et évolutive pour capturer des parts de marché sur plusieurs horizons. Cette approche vous positionne de manière compétitive, tout en minimisant les risques d’une stagnation ou d’un échec SEO à court terme.

Pour identifier vos segments, analysez les données démographiques, comportementales et psychographiques de votre audience. Utilisez des outils comme Google Analytics pour identifier les sous-segments (ex. : clients fréquents, acheteurs occasionnels) et repérez les niches à fort potentiel.

Créez des personas en combinant des données issues d’enquêtes, de comportements d’achat, et d’analyses CRM. Incluez des informations clés comme leurs besoins, défis, motivations et canaux préférés. Des outils comme HubSpot ou Klaviyo peuvent vous aider à segmenter efficacement votre base de données.

• Découverte (Awareness) : Le client découvre votre marque via le SEO, les réseaux sociaux ou les publicités.

• Considération (Consideration) : Il compare vos produits/services à ceux des concurrents grâce à vos pages produits, études de cas ou avis clients.

• Conversion (Decision) : Il passe à l’achat via des promotions, des pages bien optimisées ou des campagnes emails.

• Fidélisation (Retention) : Après l’achat, le client interagit via des emails de suivi, des programmes de fidélité ou des offres exclusives.

• Ambassadeur (Advocacy) : Il recommande votre marque à d’autres grâce à des avis, des témoignages ou des partages sur les réseaux sociaux.

Les segments de marché ont des attentes et comportements différents. Personnaliser les messages et visuels en fonction des segments augmente la pertinence et l’impact. Par exemple, utilisez des publicités dynamiques ou des emails personnalisés adaptés aux centres d’intérêt de chaque segment.

Une stratégie multicanale utilise plusieurs plateformes sans intégration, tandis qu’une stratégie omnicanale offre une expérience client fluide et cohérente sur tous les canaux. Intégrer des outils comme HubSpot permet de centraliser les interactions pour une meilleure personnalisation.

La personnalisation augmente l’engagement et les conversions. Adaptez les visuels (grandeurs et formats) par canal et utilisez des outils comme Klaviyo pour intégrer des variables dynamiques (ex. : prénom, historique d’achat) dans vos messages.

Les réglementations telles que la RGPD (Europe) et la Loi 25 (Québec) modifient profondément les pratiques de collecte, de segmentation et de personnalisation des données en imposant des exigences strictes en matière de respect de la vie privée des utilisateurs. Voici comment ces lois impactent vos stratégies :

Impact sur la collecte de données

1. Consentement explicite obligatoire

• Vous devez obtenir un consentement clair et explicite des utilisateurs avant de collecter leurs données. Cela signifie que les bannières de cookies doivent offrir une option de refus simple et informer précisément des données collectées et de leur utilisation.

• Cela limite la collecte de données sans autorisation, obligeant les entreprises à se concentrer sur des méthodes transparentes et éthiques.

2. Réduction des données third-party

• Les restrictions sur les cookies tiers rendent plus difficile le suivi des utilisateurs à travers les sites.

• Les entreprises doivent privilégier les données first-party (données collectées directement via leur site web ou leurs interactions clients).

3. Outils pour gérer les autorisations

• Des solutions comme Google Tag Manager permettent de gérer les autorisations liées aux cookies et de s’assurer que seules les données conformes sont utilisées dans vos campagnes.

Impact sur la segmentation

1. Focus sur les données first-party

• Avec la diminution des données third-party, la segmentation doit se baser sur les données collectées directement auprès des clients :

• Formulaires remplis sur le site.

• Historique d’achat.

• Préférences indiquées explicitement (ex. : abonnements à des newsletters).

• Cette approche favorise une segmentation plus précise et plus pertinente, bien que limitée au volume des données disponibles.

2. Segmentation comportementale et contextuelle

• Les restrictions imposées par la RGPD et la Loi 25 encouragent l’utilisation de données comportementales anonymisées ou contextuelles. Par exemple, cibler les utilisateurs en fonction de leur comportement de navigation récent sur votre site, sans nécessairement collecter leurs données personnelles.

3. Limitation de la granularité des segments

• Les segments hyper-spécifiques peuvent devenir plus difficiles à construire sans accès à des données tierces. Les entreprises doivent donc optimiser leurs segments en utilisant des insights qualitatifs et des données clients enrichies.

Impact sur la personnalisation

1. Personnalisation responsable et éthique

• Les campagnes personnalisées doivent respecter la vie privée tout en restant pertinentes. Par exemple, utiliser des variables dynamiques dans des emails ou publicités (comme le prénom ou l’historique d’achat), mais uniquement si ces données ont été collectées de manière conforme.

2. Automatisation centrée sur les données first-party

• Les outils comme Klaviyo ou HubSpot permettent de créer des workflows automatisés à partir de données déclaratives (ce que le client a volontairement fourni) et comportementales (ce qu’il a fait sur votre site).

3. Création de valeur ajoutée pour justifier la collecte

• Offrez une réelle valeur en échange des données fournies :

• Contenu premium.

• Offres personnalisées.

• Expériences clients améliorées.

Comment adapter vos stratégies de ciblage et personnalisation ?

1. Transparence totale

• Informez vos clients sur la manière dont leurs données seront utilisées et mettez en avant les avantages qu’ils en retireront (ex. : contenu plus pertinent, offres adaptées).

2. Priorité à la qualité sur la quantité

• Collectez moins de données, mais assurez-vous qu’elles soient riches et exploitables. Cela vous permet de maintenir une personnalisation de qualité, même avec des restrictions.

3. Investissement dans des outils conformes

• Adoptez des solutions technologiques qui intègrent la conformité réglementaire dans leurs fonctionnalités (ex. : gestion des consentements, données anonymisées).

1. SEO (Search Engine Optimization)

• Objectif : Attirer du trafic organique en améliorant la visibilité de votre site web sur les moteurs de recherche.

• Actions : Optimisation technique, création de contenu de qualité (articles de blog, guides), backlinks.

• Outils : Google Search Console, SEMrush, Ahrefs.

2. SEA (Search Engine Advertising)

• Objectif : Générer du trafic payant rapidement grâce à des campagnes ciblées sur Google Ads ou Bing Ads.

• Actions : Publicités textuelles, campagnes shopping pour eCommerce, retargeting.

• Outils : Google Ads, Microsoft Advertising.

3. SMM (Social Media Marketing)

• Objectif : Construire une communauté, engager votre audience et promouvoir vos produits/services.

• Actions : Campagnes sponsorisées (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), gestion de contenu organique, marketing d’influence.

• Outils : Meta Business Suite, Hootsuite, Sprout Social.

4. Marketing de contenu

• Objectif : Éduquer, inspirer et engager vos clients potentiels en fournissant des contenus de valeur.

• Actions : Création de blogs, vidéos, infographies, livres blancs, études de cas.

• Outils : BuzzSumo, Canva, WordPress.

5. Email Marketing et Automatisation

• Objectif : Maintenir une relation continue avec vos leads et clients, et les pousser à l’action.

• Actions : Newsletters, campagnes d’abandon de panier, emails de fidélisation.

• Outils : Klaviyo, HubSpot, Mailchimp.

6. Publicité native et programmatique

• Objectif : Toucher des audiences qualifiées grâce à des publicités intégrées de manière naturelle dans des contenus en ligne.

• Actions : Articles sponsorisés, publicités vidéo, bannières dynamiques.

• Outils : Outbrain, Taboola, Atelier Direct de La Presse, Max par CBC, plateforme de Québecor ou encore Le Devoir.

Pour une audience B2B

1. SEO et SEA pour des recherches actives

• Pourquoi : Les acheteurs B2B utilisent souvent les moteurs de recherche pour comparer des fournisseurs, rechercher des solutions ou des études de cas.

• Actions : Priorisez le SEO avec des mots-clés liés à vos services ou solutions, et le SEA pour des campagnes ciblées sur des requêtes à intention commerciale (ex. : “logiciel de gestion d’équipe”).

2. LinkedIn et Publicités sur réseaux professionnels

• Pourquoi : LinkedIn est un réseau clé pour atteindre les décideurs et les professionnels dans un contexte B2B.

• Actions : Utilisez les publicités LinkedIn pour cibler par poste, secteur d’activité ou taille d’entreprise.

3. Email Marketing et CRM

• Pourquoi : La fidélisation et la génération de leads qualifiés nécessitent des interactions régulières et personnalisées.

• Actions : Investissez dans des outils comme HubSpot ou Klaviyo pour gérer les leads et automatiser les campagnes emails adaptées aux étapes du cycle de vente.

4. Marketing de contenu

• Pourquoi : Les acheteurs B2B recherchent des contenus qui démontrent une expertise et apportent de la valeur.

• Actions : Créez des livres blancs, des études de cas ou des articles de blog approfondis qui répondent aux besoins spécifiques de votre audience.

Pour une audience B2C

1. SEO et SEA pour toucher des consommateurs en recherche active

• Pourquoi : Les consommateurs recherchent souvent des produits ou des services spécifiques avec des mots-clés plus transactionnels (ex. : “meilleur aspirateur 2024”).

• Actions : Mettez en avant vos produits grâce au référencement naturel et aux campagnes Google Ads Shopping pour maximiser les conversions.

2. Réseaux sociaux visuels : Instagram, TikTok, Pinterest

• Pourquoi : Ces plateformes permettent de créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs via des visuels inspirants ou divertissants.

• Actions : Publiez des vidéos courtes et engageantes, utilisez les carrousels pour présenter plusieurs produits, et exploitez les publicités ciblées pour capter l’attention.

3. Publicités sur Facebook et Meta Ads

• Pourquoi : Idéal pour cibler des audiences basées sur leurs intérêts, comportements ou données démographiques.

• Actions : Utilisez des annonces dynamiques pour personnaliser les recommandations produits en fonction du comportement de navigation des utilisateurs.

4. Email marketing pour la fidélisation

• Pourquoi : Garder une relation continue avec vos clients stimule les achats répétés.

• Actions : Envoyez des promotions personnalisées, des emails de rappel pour panier abandonné ou des newsletters contenant des conseils ou des offres spéciales.

Combiner les canaux pour une stratégie omnicanale avec du reciblage

Que vous soyez en B2B ou en B2C, une stratégie omnicanale maximise votre impact en utilisant des points de contact multiples et en intégrant des campagnes de reciblage (remarketing) pour renforcer l’engagement et encourager les conversions.

• Réengager les prospects : Le reciblage permet de relancer les utilisateurs qui ont montré de l’intérêt sans aller jusqu’à la conversion.

• Maximiser le ROI : Vous capitalisez sur les efforts déjà réalisés pour attirer les visiteurs en leur proposant des rappels pertinents sur les canaux qu’ils utilisent le plus.

• Renforcer la notoriété : En répétant vos messages sur plusieurs plateformes, vous restez en tête des priorités de vos prospects ou clients.

Une stratégie omnicanale intégrant du reciblage garantit une expérience utilisateur fluide et personnalisée, que ce soit pour des cycles de vente longs en B2B ou pour encourager des décisions rapides en B2C.

Pour une entreprise eCommerce :

L’objectif est de maximiser les ventes en ligne tout en optimisant le coût par acquisition.

• Taux de conversion eCommerce : Pourcentage de visiteurs qui réalisent un achat.

• Valeur moyenne du panier (AOV) : Revenus moyens par transaction.

• Taux d’abandon de panier : Mesure des prospects perdus au moment de l’achat.

• ROAS (Return on Ad Spend) : Rentabilité des campagnes publicitaires.

• Taux de rétention : Pourcentage de clients récurrents.

• CPC (Coût par clic) et CPA (Coût par acquisition) : Coût de chaque visite ou achat généré par la publicité.

Pour une entreprise de services :

L’objectif est de générer des leads qualifiés et d’augmenter la notoriété.

• Taux de conversion des leads : Pourcentage de visiteurs convertis en leads via formulaires ou appels.

• Coût par lead (CPL) : Coût d’acquisition d’un prospect.

• Taux de qualification des leads : Proportion de leads répondant à vos critères (ex. : budget, localisation).

• Engagement sur les réseaux sociaux : J’aime, partages, commentaires, clics.

• Taux de clics (CTR) : Efficacité des publicités ou des emails.

• Durée moyenne des sessions : Indicateur d’intérêt des visiteurs pour votre contenu.

Types de conversions à distinguer :

• Conversions directes : Achats (eCommerce) ou prises de rendez-vous (services).

• Micro-conversions : Abonnements à une newsletter, téléchargements d’un guide, ou clics sur des pages stratégiques.

Les micro-conversions, comme un clic sur un CTA, un téléchargement ou une inscription à une newsletter, sont des indicateurs précurseurs d’une conversion finale. Elles permettent de :

• Identifier les étapes où les prospects s’engagent.

• Optimiser le parcours client pour réduire les abandons.

• Prioriser les canaux et contenus qui conduisent à ces micro-conversions.

1. Centralisez vos données clients : Utilisez un CRM comme HubSpot pour regrouper les interactions sur tous les canaux.

2. Coordonnez vos messages : Assurez-vous que vos emails, publicités et réseaux sociaux partagent une voix et un objectif communs.

3. Synchronisez vos outils : Utilisez des plateformes comme Klaviyo pour intégrer vos efforts marketing sur plusieurs canaux (email, publicité, site web).

4. Suivez les performances globales : Analysez l’impact de chaque canal sur le parcours client grâce à l’attribution multi-touch.

• ROI (Return on Investment) : Mesure la rentabilité globale de vos campagnes en comparant les revenus générés aux coûts totaux.

• ROAS (Return on Ad Spend) : Indique combien de revenus chaque dollar publicitaire génère.

• CPA (Cost per Acquisition) : Calcule le coût moyen pour acquérir un client ou lead.

Ces métriques vous permettent de comprendre si vos campagnes sont rentables et où concentrer vos efforts.

1. Analysez les données de performance dans Google Analytics, HubSpot, ou SEMrush pour repérer les canaux avec un faible CTR, un CPA élevé ou un ROI négatif.

2. Évaluez les messages, ciblages et formats utilisés.

3. Testez de nouveaux mots-clés, audiences ou contenus pour revitaliser les performances.

4. Si un canal reste inefficace, réattribuez vos ressources à ceux qui fonctionnent mieux.

• Suivi des KPI : Analysez des métriques comme le CTR, le CPA ou le taux de conversion pour mesurer l’efficacité.

• Optimisation continue : Ajustez vos enchères (SEA), améliorez vos mots-clés (SEO) et adaptez vos créatifs (SMM) en fonction des données collectées.

Si le budget le permet:

• Test A/B : Comparez différentes versions de vos annonces, emails ou pages d’accueil pour identifier celles qui performent le mieux.

Le budget marketing doit être adapté à votre type d’entreprise, à votre industrie, à vos objectifs et à plusieurs autres facteurs. Voici comment le structurer efficacement en tenant compte de paramètres stratégiques :

1. Analysez votre type d’entreprise et votre industrie

• B2B :

• Tenez compte de cycles de vente plus longs et d’une approche axée sur le ROI.

• Les budgets marketing pour les entreprises B2B représentent généralement 5 à 7 % des revenus annuels.

• B2C :

• Priorisez la notoriété, l’acquisition rapide et la fidélisation.

• Les entreprises B2C allouent souvent 7 à 10 % des revenus au marketing, voire plus dans les industries concurrentielles comme le commerce de détail ou les produits de grande consommation.

2. Évaluez la valeur moyenne d’un client sur sa durée de vie (Customer Lifetime Value - CLV)

• Pourquoi c’est important : Plus la CLV est élevée, plus il est rentable d’investir dans l’acquisition et la fidélisation.

• Exemple : Si votre CLV est de 1 000 $, investir 200 $ pour acquérir un client peut être rentable.

• Comment l’intégrer :

• Allouez une part importante de votre budget pour des campagnes ciblées visant à acquérir des clients à haute valeur (SEA, email marketing).

• Utilisez des outils comme HubSpot ou Klaviyo pour maximiser la fidélité et augmenter la CLV grâce à des scénarios automatisés.

3. Identifiez vos produits ou services les plus vendus et leurs marges

• Focus sur les produits à forte marge :

• Investissez dans des campagnes spécifiques pour promouvoir vos produits ou services les plus rentables.

• Exemple : Pour un eCommerce, concentrez les campagnes SEA sur les catégories à forte demande et à marges élevées.

• Produits d’appel :

• Si certains produits ont des marges faibles mais attirent de nouveaux clients, investissez dans des campagnes publicitaires pour augmenter leur visibilité, puis segmentez vos efforts sur des produits complémentaires à forte marge.

4. Prenez en compte la durée du cycle de vente

• Cycles de vente courts (B2C) :

• Priorisez les canaux rapides comme le SEA, les publicités sociales et les campagnes de reciblage pour accélérer les décisions d’achat.

• Exemple : Un magasin de vêtements investira davantage dans des annonces dynamiques et des promotions flash.

• Cycles de vente longs (B2B) :

• Allouez des ressources au SEO et au marketing de contenu pour éduquer et nourrir vos prospects sur le long terme.

• Exemple : Une entreprise SaaS investira dans des livres blancs et des démos pour les étapes MOFU et BOFU de l’entonnoir.

5. Adaptez le budget à l’étape de l’entonnoir marketing où vous vous concentrez

• TOFU (Top of Funnel - Haut de l’entonnoir) :

• Objectif : Notoriété et acquisition.

• Canaux prioritaires : SEO, SEA, campagnes sur les réseaux sociaux, partenariats avec des influenceurs.

• Budget : 40-50 % si votre marque est peu connue ou si vous lancez un produit.

• MOFU (Middle of Funnel - Milieu de l’entonnoir) :

• Objectif : Engager et éduquer les prospects.

• Canaux prioritaires : Marketing de contenu (blogs, webinaires), email marketing, campagnes de reciblage.

• Budget : 30-40 %, surtout si vos prospects nécessitent plusieurs interactions avant de convertir.

• BOFU (Bottom of Funnel - Bas de l’entonnoir) :

• Objectif : Conversion et fidélisation.

• Canaux prioritaires : Email marketing personnalisé, SEA sur des mots-clés à intention transactionnelle, CRM pour la gestion des leads.

• Budget : 20-30 % si votre priorité est la conversion immédiate.

6. Ajustez en fonction de votre phase d’entreprise

• Startup ou lancement de produit :

• Investissez davantage dans TOFU pour accroître la notoriété rapidement.

• Exemple : 60-70 % du budget pour des campagnes SEA, réseaux sociaux, et influence.

• Entreprise établie :

• Concentrez-vous sur l’optimisation des conversions et la fidélisation, avec une répartition équilibrée entre les étapes de l’entonnoir.

Exemple de répartition budgétaire :

Pour une entreprise B2C avec une CLV moyenne de 500 $ :

• 40 % : Campagnes SEA et réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients.

• 30 % : Marketing de contenu et email marketing pour engager les prospects.

• 20 % : Reciblage et promotions pour convertir les leads en clients.

• 10 % : Fidélisation via des campagnes CRM et des offres personnalisées.

Astuce : Ajustez continuellement votre budget en mesurant les performances des canaux et les retours réels sur investissement. Les outils comme Google Analytics, SEMrush, et HubSpot vous aideront à analyser l’impact de vos campagnes pour optimiser vos allocations.

LES DEUX.

• Basé sur les revenus : Approprié pour les entreprises établies souhaitant maintenir une croissance stable.

• Basé sur les objectifs : Idéal pour les startups ou les entreprises en phase de lancement, avec des objectifs spécifiques (ex. : atteindre 10 000 leads qualifiés en un an).

• Concurrence : Les industries saturées nécessitent des budgets plus élevés pour se démarquer.

• Cycle d’achat : Les produits/services avec des cycles longs (ex. immobilier) exigent des investissements en nurturing (MOFU).

• Réglementation : Certaines industries (pharmaceutique, finance) nécessitent des dépenses supplémentaires pour se conformer aux lois publicitaires

Selon vos objectifs VENTES VS LEADS

• Canaux à fort ROI historique : Conservez une part importante pour les canaux éprouvés (SEO, email marketing).

• Canaux stratégiques : Investissez davantage dans ceux alignés avec vos objectifs spécifiques (ex. SEA pour des conversions rapides).

• Nouveaux canaux : Réservez une part pour explorer les opportunités émergentes.

• Suivi des performances : Utilisez des outils analytiques pour identifier les canaux sous-performants.

• Réallocation dynamique : Déplacez les fonds des canaux sous-optimaux vers ceux offrant un meilleur ROI.

• Ajustements trimestriels : Révisez votre budget chaque trimestre pour intégrer de nouvelles données et opportunités.