Automatiser les tâches de suivi de vos actifs marketing

Ajoutez l'automatisation directement à partir des formulaires ou de l'outil E-mail marketing. Vous pouvez automatiser les processus de suivi pour continuer à entretenir des contacts après qu'ils interagissent avec votre contenu. Créez un ticket après qu'un contact ait soumis un formulaire afin que vous puissiez suivre son interaction avec votre entreprise, ou ajoutez les contacts qui ont cliqué sur un lien spécifique dans un e-mail marketing à une liste statique afin que vous sachiez qui cibler avec votre prochaine campagne e-mail.

Automatisez les tâches de suivi de vos dossiers CRM

À partir de vos paramètres de transaction ou de pipeline de tickets, vous pouvez automatiser une série d'actions à effectuer lorsque l'enregistrement atteint une étape de transaction spécifique ou un statut de ticket spécifique. Créez une tâche que le responsable des ventes doit suivre avec un représentant lorsqu'un statut de transaction passe à Fermé gagné. Ou envoyez une notification interne à votre équipe de support lorsqu'un nouveau ticket est créé, en veillant à ce qu'aucune demande client ne reste sans réponse. Vous pouvez également mettre à jour le statut du ticket lorsqu'un e-mail est envoyé ou reçu d'un client, ce qui réduit le temps que vos représentants consacrent aux tâches administratives.

Outil de séquences conversationnelles B2B

Configurez des séquences pour développer vos leads au fil du temps. Lorsqu'un contact est inscrit dans une séquence, il recevra une série de courriels individuels personnalisés et chronométrés. Vous pouvez également créer automatiquement des tâches de suivi dans le cadre de la séquence. Vous pouvez inscrire des contacts dans des séquences à partir de l'outil de séquences, des enregistrements CRM, à l'aide de l'extension de courrier électronique de vente HubSpot ou d'un complément dans votre compte de courrier électronique, ou à l'aide de flux de travail.

Outil de séquences conversationnelles B2B

Utilisez les workflows pour automatiser vos processus marketing, commerciaux et de services dans HubSpot. Les flux de travail enregistrent automatiquement les enregistrements en fonction des critères définis dans les déclencheurs d'inscription. Le workflow exécutera ensuite une série d'actions sur l'enregistrement inscrit ou les enregistrements associés. 

Workflows internes

Créez un workflow pour automatiser vos processus commerciaux afin d'accroitre l'efficacité de votre équipe. Définissez des critères d'inscription pour inscrire automatiquement des fiches d'informations et agir sur vos contacts, entreprises, transactions, devis et tickets. Vous pouvez également agir sur les fiches d'informations associées, par exemple en mettant à jour l'entreprise associée à un contact inscrit.

Intégrations externes et API

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En créant des intégrations sur des API, vous pouvez connecter vos intégrations à votre logiciel et les utiliser en tandem les unes avec les autres. L'intégration permet le flux d'informations vers et depuis les applications et les appareils en temps réel - les API leur permettent de se parler.