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Test A/B : méthode de comparaison de deux versions d'une campagne marketing, d'un site Web ou d'un produit pour déterminer laquelle est la plus performante.
Audience : Le groupe de personnes qu'une campagne ou un message de marketing est destiné à atteindre.
Image de marque : processus de création et de promotion d'un nom et d'une image uniques pour un produit ou une entreprise dans l'esprit du consommateur.
Appel à l'action (CTA) : un message ou un bouton sur un site Web qui encourage le spectateur à effectuer une action spécifique, comme effectuer un achat ou remplir un formulaire.
Segmentation de la clientèle : processus de division d'une clientèle en groupes plus petits présentant des caractéristiques similaires, telles que l'âge, l'emplacement ou les intérêts.
Parcours client : La série d'interactions qu'un client a avec une entreprise ou une marque, de la notoriété à l'achat et au post-achat.
Taux de conversion : Le pourcentage de visiteurs du site Web qui effectuent une action souhaitée, comme effectuer un achat ou remplir un formulaire.
Coût par acquisition (CPA) : coût d'acquisition d'un nouveau client par le biais d'une campagne marketing.
Marketing numérique : Techniques de marketing qui utilisent Internet et les plateformes en ligne pour atteindre et interagir avec les clients.
Marketing Inbound : une stratégie marketing qui vise à attirer des clients grâce à un contenu pertinent et utile, plutôt qu'à une publicité perturbatrice.
Indicateur de performance clé (KPI) : métrique utilisée pour mesurer le succès d'une campagne ou d'un objectif marketing.
Automatisation du marketing : utilisation de logiciels pour automatiser les tâches répétitives, telles que le marketing par e-mail et la publication sur les réseaux sociaux, afin d'augmenter l'efficacité et l'échelle.
Marketing mix : La combinaison de stratégies de produit, de prix, de promotion et de lieu (distribution) utilisée pour atteindre les objectifs marketing.
Marketing outbound : techniques de marketing traditionnelles, telles que les publicités à la télévision ou à la radio, qui interrompent le téléspectateur ou l'auditeur pour transmettre un message.
Persona : personnage fictif créé pour représenter un type spécifique de client, sur la base d'études de marché et de données client.
Retour sur investissement (ROI) : mesure de la rentabilité d'une campagne marketing, calculée en divisant les bénéfices de la campagne par ses coûts.
Retour sur la dépense publicitaire (ROAS) : mesure de la rentabilité d'une dépense publicitaire marketing, calculée en divisant les bénéfices de la publicité par ses coûts.
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : pratique consistant à optimiser un site Web pour qu'il soit mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche, afin d'attirer davantage de trafic organique.
Marché cible : groupe spécifique de consommateurs auquel un produit ou un service est destiné.
Analyse de données : utilisation de données pour comprendre et optimiser les performances marketing.
Big data : conjoncturelles quantités de données, souvent utilisées dans le marketing pour identifier des modèles et des tendances.
Paiement au clic (PPC) : modèle de publicité dans lequel l'annonceur ne paie que lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce.
Entonnoir de marketing : modèle qui représente les étapes d'un parcours client, du premier contact à l'achat.
Marketing de contenu : stratégie de marketing qui implique la création et la diffusion de contenu de qualité pour attirer et fidéliser une cible de clients.
Marketing par e-mail : technique de marketing qui consiste à envoyer des e-mails à une liste de clients ou de prospects pour promouvoir un produit ou un service.
Marketing mobile : marketing ciblant les utilisateurs de téléphones mobiles.
Marketing d'affiliation : modèle de marketing dans lequel une entreprise paie une commission à des partenaires pour promouvoir ses produits ou services.
Marketing en ligne : marketing ciblant les utilisateurs d'Internet.
Optimisation des médias sociaux (SMO) : pratiques visant à améliorer la visibilité et l'engagement sur les réseaux sociaux.
Marketing sur les médias sociaux (SMM)
Storytelling de marque : stratégie de marketing de contenu en lien avec la marque
Ad targeting : ciblage publicitaire
Ad copy : texte publicitaire
Ad placement : placement publicitaire
Ad format : format publicitaire
Ad impression : impression publicitaire
Ad clicks : clics publicitaires
Ad performance : performance publicitaire
Ad spend : dépenses publicitaires
Ad campaign : campagne publicitaire
Ad network : réseau publicitaire
Ad inventory : inventaire publicitaire
Ad servers : serveurs publicitaires
Ad exchange : place de marché publicitaire
Ad blocking : bloqueur de publicité
Ad fraud : fraude publicitaire
Ad viewability : visibilité publicitaire
Ad verification : vérification publicitaire
Ad quality : qualité publicitaire
Ad relevance : pertinence publicitaire
Ad personalization : personnalisation publicitaire
Affiliate marketing : marketing d'affiliation
Attribution modeling : modélisation d'attribution
Brand awareness : notoriété de marque
Brand differentiation : différenciation de marque
Brand equity : capital de marque
Brand image : image de marque
Brand identity : identité de marque
Brand loyalty : loyauté de marque
Brand messaging : discours de marque
Brand positioning : positionnement de marque
Brand reputation : réputation de marque
Brand storytelling : storytelling de marque
Brand voice : ton de marque
Content marketing : marketing de contenu
CPO (Cost-Per-Order) : coût par commande
CRO (Conversion Rate Optimization) : optimisation du taux de conversion
CPC (Cost-Per-Click) : coût par clic
CPL (Cost-Per-Lead) : coût par lead
CPM (Cost-Per-Mille) : coût par mille
CTR (Click-Through Rate) : taux de clics
Customer acquisition : acquisition de clientèle
Customer data : données de clientèle
Customer engagement : engagement client
Customer experience : expérience client
Customer feedback : retours de clientèle
Customer journey : parcours client
Customer lifecycle : cycle de vie client
Customer loyalty : loyauté de clientèle
Customer relationship management : gestion de la relation client
Customer retention : fidélisation de clientèle
Customer satisfaction : satisfaction de clientèle
Customer segmentation : segmentation de clientèle
Customer service : service client
DMP (Data Management Platform) : plateforme de gestion de données
CMS: plateforme de gestion de contenu
Email marketing : marketing par email
Funnel : entonnoir
Influencer campaign : campagne d'influence
Influencer collaboration : collaboration avec des influenceurs
Influencer content : contenu d'influence
Influencer disclosure : divulgation d'influence
Influencer ethics : éthique d'influence
Influencer fees : frais d'influence
Influencer guidelines : lignes directrices d'influence
Influencer marketing automation : automatisation du marketing d'influence
Influencer network : réseau d'influence
Influencer outreach : prise de contact avec des influenceurs
Influencer partnership : partenariat d'influence
Influencer performance : performance d'influence
Influencer platform : plateforme d'influence
Influencer reputation : réputation d'influence
Influencer reach : portée d'influence
Influencer tracking : suivi d'influence
Landing page : page de destination
Lead conversion : conversion de leads
Lead generation : génération de leads
Lead management : gestion de leads
Lead nurturing : Éducation des leads
Lead qualification : qualification de leads
Lead scoring : Échelle de gradation de qualité de leads
Marketing analytics : analyse de marketing
Marketing automation : automatisation du marketing
Marketing budget : budget de marketing
Marketing campaign : campagne de marketing
Web analytics : analyse web
Web traffic : trafic web
Web performance : performance web
Web speed : vitesse web
Web security : sécurité web
Web design : design web
Web development : développement web
Web content : contenu web
Web copywriting : rédaction web
Web localization : localisation web
Web accessibility : accessibilité web
Web governance : gouvernance web
Web advertising : publicité web
Web branding : branding web
Web reputation : réputation web
Web presence : présence web
Web social media : médias sociaux web
Web search engine : moteur de recherche web
Web SEO : Optimisation pour les moteurs de recherche web
