Afin de vous aider à bien comprendre toutes les notions qui suivront dans ce guide, nous vous proposons d’abord de vous familiariser avec le vocabulaire le plus souvent utilisé lorsqu’il est question de publicité en ligne et de marketing.
Dans ce glossaire, nous avons donc regroupé les principaux termes, dans le but qu’ils puissent vous fournir une compréhension solide des expressions et des concepts les plus couramment utilisés dans l'industrie.
En prenant connaissance de ce lexique, vous constaterez sans doute que beaucoup de ces termes sont en anglais. Cela s’explique par le fait que les principales références utilisent le plus souvent des termes anglophones. Nous avons tout de même pris le soin de vous donner, autant que possible, les équivalents et les définitions en français. En précisant dans chacun des cas ce à quoi ils font référence.
Termes
- KPI (Key Performance Indicator) : Indicateur de performance permettant de mesurer l'efficacité d’une stratégie de publicité en ligne.
- PPC (Pay-Per-Click) : Modèle de publicité où les annonceurs paient un certain montant chaque fois qu'un utilisateur clique sur leur annonce.
- CPC (Coût Par Clic) : Prix moyen dépensé pour chaque clic effectué sur une publicité.
- CPM (Coût Par Mille) : Coût calculé pour mille impressions d'une même annonce.
- CTR (Taux de Clic) : Ratio du nombre de clics par rapport au nombre d'impressions.
- CPA (Coût Par Acquisition) : Montant moyen dépensé pour chaque conversion ou action réalisée.
- CPL (Cost Per Lead) : Coût moyen investi pour chaque lead généré.
- CTR (Click-Through Rate) : Le « taux de clic » est un indicateur mesurant la proportion d'internautes qui cliquent sur une annonce après l’avoir vue.
- Lead / prospect : Utilisateur potentiellement intéressé par un produit ou service.
- Impression : Représente une vue d'une annonce en ligne.
- Conversion : Action souhaitée de la part des utilisateurs / internautes.
- Landing Page : « Page de destination » sur laquelle un utilisateur atterrit après avoir cliqué sur une publicité spécifique.
- Mot-clé / Keyword : Mot, groupe de mots, ou phrase, résumant bien le contenu et permettant de mieux cibler vos annonces.
- Groupe d'annonces : Ensemble de publicités partageant des mots-clés en commun.
- Reciblage publicitaire / Retargeting : Action de cibler les personnes ayant déjà visité un site web dans le but de leur présenter une publicité adaptée. On y fait souvent référence sous le nom de « remarketing ».
- Score de qualité / Quality Score : Indicateur mesurant la pertinence et la qualité des mots-clés et des PPC.
- Ad Rank : Positionnement de votre annonce dans les résultats de recherche.
- Enchère : Montant maximum qu’un afficheur souhaite payer pour un clic.
- Annonces Display : Publicités visuelles affichées sur des sites web partenaires.
- Annonces de recherche / Search Ads : Annonces dans les résultats de recherche.
- Publicité programmatique / Programmatic Advertising : Achat automatisé d'espaces publicitaires numériques, en ligne.
- Publicité native / Native Advertising : Aussi appelée publicité intégrée, ce type de stratégie publicitaire vise à incorporer une publicité s’intégrant en harmonie avec le contenu déjà existant.
- Ciblage géographique / Geo-Targeting : Diffusion de publicités en ligne dans une zone géographique spécifique.
- Extensions d'annonce / Ad Extensions : Informations supplémentaires en lien avec une annonce Google Ads style="font-weight: 400;" data-mce-fragment="1" data-mce-style="font-weight: 400;">.
- Test A/B (Split Testing) : Comparaison de deux versions d'une annonce afin de pouvoir ensuite choisir la plus performante.
- SEO (Search Engine Optimization) : Optimisation par le référencement naturel (organique) pour améliorer le positionnement sur les moteurs de recherche.
- SEM (Search Engine Marketing) : Stratégie marketing combinant le référencement naturel (SEO) et les annonces payantes afin d'optimiser le positionnement d’un site web sur les moteurs de recherche.
- View-Through Conversion : Conversions qui se produisent après qu'un utilisateur ait préalablement vu une publicité, sans avoir cliqué sur cette annonce au départ.
- Réseau publicitaire / Ad Network : Intermédiaire entre les annonceurs et les sites web qui veulent héberger des annonces.
- Taux de rebond / Bounce Rate : Proportion de visiteurs qui quittent un site web après n’avoir vu qu’une seule page.
- Fraude au clic / Click Fraud : Clics illégitimes sur une annonce, souvent de manière à augmenter les coûts pour l'annonceur. Attention, ce procédé est considéré comme un type de fraude publicitaire !
- Publicités dynamique / Dynamic Ads : Annonces pouvant s’adapter automatiquement en fonction de l'utilisateur.
- Audience similaire / Lookalike Audience : Groupe d’utilisateurs ayant en commun des caractéristiques similaires.
- Pixel : Code utilisé pour suivre l'activité des visiteurs sur un site web et analyser leur comportement en vue d’en tirer des statistiques et ajuster votre approche au besoin.
- Ad Placement : Endroit où une annonce est affichée.
- Portée / Reach : Nombre total de personnes uniques qui ont vu une publicité précise.
- Fréquence : Nombre de fois qu'un même utilisateur voit une annonce.
- Campagne : Ensemble d'annonces différentes ayant en commun le même objectif publicitaire.
- Ciblage comportemental : Stratégie publicitaire basée sur le comportement de navigation d'un utilisateur.
- Ciblage contextuel : Publicité ciblée en fonction du type de contenu d'une page web.
- Taux de conversion / Conversion Rate : Pourcentage d'utilisateurs qui effectuent une action souhaitée.
- Marketing d’affiliation / Affiliate Marketing : Technique marketing où les annonceurs font la promotion de leurs produits ou services via certains partenaires, les récompensant en fonction des clients générés.
- Inventaire publicitaire / Ad Inventory : Quantité totale d'espaces publicitaires disponibles pour la vente.
- Bannière publicitaire / Banner Ad : Publicité graphique affichée sur un site web.
- Serveur de publicités / Ad Server : Technologie qui gère et diffuse les annonces.
- Ad Exchange : Plateforme automatisée facilitant l'achat et la vente d'inventaire publicitaire.
- Publicité mobile / Mobile Advertising : Publicité ciblée pour les appareils mobiles.
- Engagement : Interaction des utilisateurs avec une annonce ou un contenu.
- Media Buying : L'achat d'espace publicitaire sur diverses plateformes.
- ToFu, MoFu, Bofu: Découvrir cette approche de structure de l'intention
FAQ
Q : Qu'est-ce que le PPC et comment cela fonctionne-t-il ? A : PPC signifie Pay-Per-Click, un modèle de publicité où les annonceurs paient un montant déterminé chaque fois qu'un utilisateur clique sur leur annonce. C'est une méthode courante pour attirer du trafic vers un site web.
Q : Comment le CTR est-il calculé et pourquoi est-il important ? A : Le CTR, ou Taux de Clic, est calculé en divisant le nombre de clics par le nombre d'impressions d'une annonce. Il est important car il indique l'efficacité d'une annonce à attirer l'attention des utilisateurs.
Q : Quelle est la différence entre SEO et SEM ? A : SEO (Search Engine Optimization) se concentre sur l'amélioration du classement d'un site dans les résultats de recherche organiques, tandis que SEM (Search Engine Marketing) combine le SEO et les annonces payantes pour optimiser la visibilité d'un site.
Q : En quoi consiste le retargeting et pourquoi est-il utilisé ? A : Le retargeting, ou reciblage publicitaire, consiste à cibler les personnes ayant déjà visité un site web, dans le but de leur présenter des publicités adaptées. Cela augmente les chances de conversion en s'adressant à un public déjà intéressé.
Q : Qu'est-ce qu'une Landing Page et pourquoi est-elle importante ? A : Une Landing Page est une page web sur laquelle un utilisateur atterrit après avoir cliqué sur une publicité. Elle est importante car elle est optimisée pour convertir les visiteurs en clients ou en leads.
Q : Comment fonctionne la publicité programmatique ? A : La publicité programmatique utilise des algorithmes pour acheter automatiquement des espaces publicitaires en ligne, permettant une diffusion plus ciblée et efficace des annonces.
Q : Qu'est-ce qu'un Lead dans le contexte du marketing en ligne ? A : Un Lead est un utilisateur potentiellement intéressé par un produit ou service. Dans le marketing en ligne, générer des leads signifie attirer des prospects susceptibles de devenir clients.
Conclusion
Cet article a pour but de vous fournir une compréhension claire et approfondie des termes et concepts clés du marketing et de la publicité en ligne. En parcourant ce glossaire, vous avez pu découvrir une vaste gamme de termes, allant des indicateurs de performance comme le KPI, aux différentes stratégies et outils utilisés dans le domaine, tels que le SEO, le SEM, et la publicité programmatique.
La connaissance de ces termes est cruciale pour naviguer efficacement dans le monde complexe et en constante évolution de la publicité en ligne. Que vous soyez un professionnel du marketing cherchant à affiner votre stratégie, ou un novice souhaitant comprendre les bases, ce glossaire est une ressource précieuse pour enrichir votre compréhension et améliorer vos campagnes publicitaires.