Aujourd’hui, si votre restaurant n’existe pas dans le fil d’actualité de vos clients, il risque de disparaître de leur radar. Mais la bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin d’un budget télé ou d’un studio pour créer du contenu engageant. Il suffit de raconter votre histoire — avec vos mots, vos plats, et surtout… votre authenticité.
Le numérique transforme la restauration. Découvrez comment une approche ciblée de marketing pour les restaurants peut augmenter vos commandes, fidéliser vos clients et soutenir votre croissance.
Voici comment bâtir une présence numérique forte à l’aide d’un contenu bien pensé, bien structuré… et facile à produire.
Comment bien débuter quand on part de zéro?
Commencez simple. Pas besoin de créer trois publications par jour. L’objectif est d’être constant, pas parfait. Voici les bases pour démarrer efficacement :
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Choisissez 2 à 3 plateformes maximum (ex. : Instagram + Facebook, ou TikTok + Instagram si vous avez une clientèle jeune).
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Créez un calendrier de contenu léger, avec 2 à 3 publications par semaine.
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Identifiez vos forces : vous cuisinez bien? Misez sur les reels de préparation. Votre ambiance est unique? Montrez-la en photos. Votre équipe est drôle? Mettez-la en scène.
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Inspirez-vous des autres restaurants, mais restez vous-même.
Astuce : Prenez 1 heure par semaine pour créer du contenu en rafale. Un téléphone récent suffit.
Le bon mix de formats : reels, carrousels, photos, stories
Chaque format a sa force. Voici un comparatif pour vous aider à choisir les bons types de contenu selon votre objectif :
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Format |
Objectif principal |
Ce qu’il faut savoir |
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Reel |
Atteindre de nouveaux clients |
Très viral, format vidéo court (15–60 sec), mettez le plat en action |
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Carrousel |
Garder l’attention et expliquer |
Plusieurs images ou infos, parfait pour montrer un menu, une recette |
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Photo |
Inspirer, donner faim |
Simple, efficace, mais dépend beaucoup de la qualité visuelle |
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Story |
Créer un lien immédiat |
Format éphémère (24 h), idéal pour montrer l’ambiance ou les coulisses |
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Live |
Créer une interaction directe |
Idéal pour événements spéciaux ou Q&A avec la communauté |
Astuce : Ne publiez pas le même contenu partout tel quel. Adaptez le format selon la plateforme et le public cible.
Comprendre les différences entre les canaux sociaux
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Plateforme |
Pour qui? |
À privilégier pour… |
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Visuel, 18-40 ans |
Reels, photos appétissantes, stories, carrousels |
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Grand public, 30+ |
Événements, promotions locales, partages communautaires |
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TikTok |
Jeunes, amateurs de divertissement |
Vidéos ludiques, tendances, recettes en accéléré |
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B2B, franchiseurs, RH |
Culture d’entreprise, marque employeur |
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YouTube |
Long format, tutoriels |
Recettes filmées, visites de la cuisine |
Stratégie simple : partir d’un contenu long et le décliner
Produire du contenu prend du temps, alors maximisez chaque effort. Voici une méthode efficace :
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Créez un contenu “pilier” une fois par mois : une vidéo de 1 à 2 minutes (ex. : visite du resto, préparation d’un plat, message du chef).
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Coupez-la en plusieurs reels courts (ex. : étape 1, étape 2, version finale).
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Prenez des captures d’écran pour créer un carrousel Instagram.
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Résumez-la en une infolettre ou un post Facebook.
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Réutilisez l’audio ou les punchlines en story TikTok.
À partir de cette vidéo :
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En partant d’un seul contenu, vous créez 5 à 7 publications adaptées à chaque canal.
Bonnes pratiques pour maintenir l’engagement sans vous épuiser
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Impliquez votre équipe : vos employés peuvent capter des moments spontanés pendant le service.
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Recyclez votre contenu : un reel d’il y a 6 mois peut être remonté si le plat est de retour.
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Utilisez les tendances avec discernement : les musiques populaires ou formats viraux peuvent donner un coup de pouce à votre portée, mais restez fidèle à votre ton.
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Utilisez les statistiques de chaque plateforme pour comprendre ce qui fonctionne (engagement, partages, clics).
Conclusion
Créer du contenu engageant ne signifie pas devenir une agence de pub. Cela signifie montrer ce que vous faites déjà de bien, avec un peu d’organisation, de cohérence et d’intention.
En combinant des formats variés, des messages authentiques et une stratégie simple mais structurée, vous pouvez bâtir une communauté fidèle, renforcer votre marque et faire rayonner votre restaurant au-delà de ses murs.
