Introduction : La Vie Privée et l'Importance des Données Primaires
En 2025, l'évolution des lois sur la vie privée, comme la Loi 25 au Québec, et la diminution de l'utilisation des cookies tiers transforment radicalement le marketing numérique. Les entreprises doivent s'adapter en privilégiant les données primaires (first-party data) pour mieux comprendre leurs clients tout en respectant les nouvelles réglementations. Cette réalité impose une réflexion stratégique sur l’acquisition de données, leur gestion et leur exploitation à travers un entonnoir marketing complet.
Les Grandes Tendances Marketing en 2025
L'IA et la personnalisation : créer des expériences ciblées
L'intelligence artificielle (IA) permet de mieux comprendre les comportements des consommateurs et de leur offrir des expériences personnalisées. Par exemple, des recommandations prédictives ou des publicités dynamiques peuvent capter l’attention au niveau MoFu et accélérer la conversion au BoFu. Cependant, il est essentiel de ne pas négliger le ToFu : les efforts de personnalisation doivent aussi renforcer la notoriété et les valeurs de la marque pour attirer une audience plus large.
Marketing expérientiel : engager au ToFu et fidéliser au BoFu
En 2025, les consommateurs recherchent des interactions authentiques et immersives. Les stratégies de marketing expérientiel offrent des opportunités uniques pour capter l’attention au ToFu et renforcer la confiance au MoFu avec un bon reciblage et du contenu plus long format. Les activations de marque qui intègrent des événements physiques ou virtuels peuvent générer un bouche-à-oreille positif tout en démontrant les valeurs de l'entreprise, élément clé pour motiver les intentions d'achat au BoFu.
Commerce social et Live commerce : transformer l'Intention en action
Avec les plateformes sociales devenant des canaux de vente directe, le live commerce joue un rôle crucial au MoFu et BoFu. Cependant, une approche stratégique est nécessaire pour utiliser ces outils sans sacrifier les efforts de marque au ToFu. Les marques doivent équilibrer leurs campagnes en mettant en avant des contenus éducatifs ou inspirants sur les réseaux sociaux pour attirer de nouvelles audiences, tout en optimisant les offres pour convertir les acheteurs potentiels. Visitez nos pages de services sur Facebook Ads et Google Ads pour apprendre comment ces outils peuvent transformer vos campagnes.
Marketing durable
Les consommateurs sont de plus en plus sensibles à la durabilité et à l’éthique. Les marques qui adoptent des pratiques transparentes et responsables peuvent non seulement attirer une large audience au ToFu, mais aussi établir une connexion plus profonde au MoFu. Pour le BoFu, ces valeurs peuvent devenir un facteur décisif dans la conversion si elles sont soutenues par des preuves concrètes (certifications, engagements publics).
Recherche vocale et visuelle : optimiser pour toutes les étapes
Avec l'essor des assistants vocaux et des outils de recherche visuelle, les marques doivent repenser leur stratégie SEO pour l’adapter à ces nouvelles technologies. Une optimisation efficace peut augmenter la découverte de la marque au ToFu, renforcer la pertinence au MoFu et faciliter les conversions au BoFu. Cela implique une gestion rigoureuse des données structurées, des descriptions produits claires et un contenu visuel attrayant. En savoir plus sur nos services de SEO.
Stratégie eCommerce omnicanal
Prenons l'exemple d'un e-commerce dans le domaine de la beauté vendant des produits de soins pour la peau. Sa stratégie omnicanal est conçue pour maximiser ses ventes sur plusieurs fronts : le site Shopify pour les ventes directes, Amazon et Walmart pour la présence sur les plateformes majeures, ainsi que les revendeurs électroniques, les points de vente physiques, les distributeurs et les grossistes.
Pour l'acquisition, l'e-commerce concentre ses efforts publicitaires sur les canaux offrant le meilleur retour sur investissement, tels que Google Ads pour capter une audience avec une intention d'achat élevée, et Facebook Ads pour des campagnes ciblées d’acquisition de nouveaux clients. Des stratégies de réengagement sur Instagram et TikTok sont également utilisées pour renforcer l’engagement et stimuler les conversions. En complément, les canaux organiques, comme le SEO et la création de contenu éducatif sur le blog de la marque, permettent de générer un trafic qualifié et de renforcer la notoriété de la marque.
La stratégie d’acquisition est adaptée aux différents segments : DTC (Direct-to-Consumer), qui inclut non seulement le site Shopify mais aussi les marketplaces comme Amazon et Walmart ; B2C (Business-to-Consumer) pour cibler directement les consommateurs finaux via des campagnes sur les réseaux sociaux et des publicités payantes ; et B2B (Business-to-Business) pour attirer des distributeurs et revendeurs potentiels en proposant des offres personnalisées et des expériences d'achat fluides. Ces efforts numériques se concentrent sur l’utilisation des données pour segmenter et personnaliser les campagnes, tout en maintenant une expérience de marque cohérente sur tous les canaux.
Côté fidélisation, l’e-commerce mise sur l’expérience utilisateur : un programme de récompenses pour les achats répétitifs via son Shopify, des options de livraison rapide et fiable sur Amazon et Walmart, et des collaborations stratégiques avec des revendeurs offrant un service client impeccable. Cette stratégie équilibrée permet à la marque de rester cohérente tout en capturant des parts de marché sur différents canaux.
Prenons l'exemple d'un e-commerce dans le domaine de la beauté vendant des produits de soins pour la peau. Sa stratégie omnicanale est conçue pour maximiser ses ventes sur plusieurs fronts : le site Shopify pour les ventes directes, Amazon et Walmart pour la présence sur les plateformes majeures, ainsi que les revendeurs électroniques, les points de vente physiques, les distributeurs et les grossistes.
Pour l'acquisition, l'e-commerce concentre ses efforts publicitaires sur les canaux offrant le meilleur retour sur investissement, tels que Google Ads pour capter une audience avec une intention d'achat élevée, et Facebook Ads pour des campagnes ciblées d’acquisition de nouveaux clients. Des stratégies de réengagement sur Instagram et TikTok sont également utilisées pour renforcer l’engagement et stimuler les conversions. En complément, les canaux organiques, comme le SEO et la création de contenu éducatif sur le blog de la marque, permettent de générer un trafic qualifié et de renforcer la notoriété de la marque.
La stratégie d’acquisition est également adaptée aux différents segments : DTC (Direct-to-Consumer) via le site Shopify, D2C (Direct-to-Channel) pour optimiser les partenariats avec Amazon et Walmart, et B2B (Business-to-Business) pour attirer des distributeurs et revendeurs potentiels. Les efforts numériques se concentrent sur l’utilisation des données pour segmenter et personnaliser les campagnes, tout en maintenant une expérience de marque cohérente sur tous les canaux.
Côté fidélisation, l’e-commerce mise sur l’expérience utilisateur : un programme de récompenses pour les achats répétitifs via son Shopify, des options de livraison rapide et fiable sur Amazon et Walmart, et des collaborations stratégiques avec des revendeurs offrant un service client impeccable. Cette stratégie équilibrée permet à la marque de rester cohérente tout en capturant des parts de marché sur différents canaux.
Marketing d'Influence : Allier Marque et Performance
Les collaborations avec des influenceurs permettent d’atteindre une audience cible au ToFu, tout en boostant l’engagement et les conversions au MoFu et BoFu. En 2025, les plateformes comme Facebook, YouTube, Instagram et TikTok dominent l’espace de l’influence. Pour maximiser l’efficacité, il est crucial de choisir des influenceurs alignés sur les valeurs de la marque et capables de générer une intention d’achat grâce à des contenus authentiques et engageants. Découvrez comment nous gérons vos campagnes sur Meta Ads.
Intégrer les tendances dans l'entonnoir complet
Chez Bofu, notre approche repose sur une vision holistique du marketing de performance, qui englobe les trois étapes de l'entonnoir. En 2025, les entreprises qui réussiront seront celles qui sauront tirer parti de ces tendances tout en respectant l’importance de la cohésion entre la construction de la marque, l’intention d'achat et l'engagement de l'audience.
Pour explorer comment ces tendances peuvent être adaptées à votre stratégie marketing, contactez notre équipe chez Bofu. Ensemble, nous optimiserons chaque étape de votre entonnoir pour un impact maximal.
Conclusion : Redoubler d'efforts sur le suivi des données pour un marketing optimisé
Dans un monde où le marketing évolue à une vitesse fulgurante, le suivi rigoureux des données devient un facteur essentiel de succès. Les entreprises qui prennent le temps d’analyser leurs données avec précision peuvent non seulement maximiser l'efficacité de leurs stratégies marketing, mais aussi offrir une expérience client étonnante et personnalisée. En mettant l'accent sur des méthodes de collecte et d'analyse solides, vous serez mieux équipé pour prendre des décisions stratégiques et renforcer la confiance de vos clients et prospects.
Alors que vous planifiez vos campagnes pour 2025, nous vous invitons à placer les données au centre de vos décisions pour développer un marketing de performance équilibré, efficace et durable.
