Avec l'arrivée de la Loi 25, les entreprises démontrent qu'elles respectent la protection de la vie privée de leurs clients, ce qui peut renforcer la confiance de la clientèle, mais elle amène aussi des obstacles dans le monde du marketing, en voici quelques exemples.
Impact sur le ciblage des visiteurs du site web
L'une des premières retombées de la Loi 25 se manifeste dans le ciblage des visiteurs de votre site web. Les entreprises constatent une diminution significative de la taille de leurs audiences. La législation exige une transparence accrue quant à la collecte et à l'utilisation des données personnelles, incitant de nombreux utilisateurs à restreindre l'accès à leurs informations. C’est pour cette raison que les audiences disponibles pour le remarketing deviennent plus restreintes ce qui allonge le temps nécessaire pour constituer vos audiences.
Impact sur la qualité des données
La Loi 25 a également un impact sur la qualité des données utilisées par les entreprises. Les exigences accrues en matière de consentement et de transparence peuvent conduire à une réduction du volume de données disponibles, mais également à une amélioration de la qualité des informations collectées. Les entreprises doivent s'assurer que les données recueillies sont consenties de manière claire et explicite, ce qui pourrait avoir comme impact d’améliorer la précision des profils client.
Par contre, la nécessité de recueillir le consentement explicite pour chaque aspect de la collecte de données peut entraîner une fragmentation des profils client, ce qui rend plus difficile la création d'une image complète et précise de chaque utilisateur.
Les entreprises doivent donc repenser leurs stratégies de personnalisation pour s'adapter à cette nouvelle réalité réglementaire tout en maintenant un accès pertinent aux informations nécessaires pour leurs activités marketing.
Impact sur l’algorithme
L'effet de la Loi 25 se fait également sentir au niveau des algorithmes utilisés dans les campagnes marketing. Les plateformes ont désormais plus de difficultés à mesurer le trafic et les conversions de manière exhaustive, réduisant ainsi la quantité globale de données disponibles. Cette diminution de la portée de l'audience impacte directement l'efficacité des algorithmes, qui dépendent de données volumineuses pour fournir des recommandations et des prédictions précises.
En conclusion
La Loi 25 renforce la confiance des consommateurs en démontrant l'engagement des entreprises envers la protection de la vie privée, elle pose inévitablement des défis dans le domaine du marketing. Les spécialistes du marketing ainsi que les entreprises doivent maintenant ajuster leurs pratiques pour maintenir l'efficacité de leurs campagnes tout en respectant les normes de confidentialité établies par la loi 25.