Beaucoup d’entreprises ont l’impression de bien faire les choses en marketing. Les campagnes sont actives, les indicateurs semblent stables et les optimisations sont constantes. Pourtant, malgré tous ces efforts, la croissance ralentit ou plafonne.
Dans la majorité des cas, le problème n’est pas l’exécution. C’est la confusion entre optimiser et réellement croître.
Optimiser et croître ne sont pas la même chose
Ce que signifie optimiser
Optimiser consiste à améliorer l’efficacité de ce qui existe déjà : réduire un coût par clic, améliorer un taux de conversion, ajuster un message ou un créatif.
Ce que signifie croître
Croître implique d’élargir le système : créer de la nouvelle demande, ouvrir de nouveaux canaux, augmenter la capacité de l’organisation à soutenir plus de volume.
On peut optimiser longtemps sans jamais réellement croître.
Pourquoi l’optimisation finit toujours par plafonner
La loi des rendements décroissants
Plus un canal est optimisé, plus chaque gain supplémentaire devient difficile et coûteux. Les premiers gains sont souvent faciles, mais ils se raréfient rapidement.
Une audience déjà exploitée
Lorsque les mêmes audiences sont sollicitées en continu, la performance se stabilise, puis diminue.
Une illusion de contrôle
Les optimisations donnent l’impression d’agir, mais elles masquent parfois l’absence de nouveaux leviers de croissance.
Les signes que votre marketing est en mode optimisation permanente
Les KPI s’améliorent, mais les revenus stagnent
Des taux de clic ou de conversion en hausse ne garantissent pas une croissance réelle.
Les budgets augmentent sans effet proportionnel
Injecter plus d’argent dans un système inchangé amplifie rarement les résultats.
Les discussions portent toujours sur les mêmes leviers
Quand les réunions marketing tournent toujours autour des mêmes canaux, le système est probablement à maturité.
Pourquoi la croissance demande un changement de système
Créer de la nouvelle demande
La croissance durable repose sur la capacité à rejoindre de nouvelles audiences qui ne connaissent pas encore la marque.
Travailler la marque et la notoriété
Une marque plus forte rend l’acquisition future plus efficace et moins coûteuse.
Élargir l’écosystème marketing
SEO, contenu, publicité, ventes et service client doivent travailler ensemble pour soutenir la croissance.
Le rôle du leadership dans la croissance marketing
Perspective CEO
La croissance nécessite des décisions structurantes, pas seulement des ajustements tactiques.
Perspective VP et directions marketing
Il faut savoir quand arrêter d’optimiser un canal et investir dans de nouveaux leviers.
Perspective équipes et spécialistes
Les équipes doivent être outillées pour tester, apprendre et sortir des sentiers battus.
Pourquoi plus de budget n’est pas toujours la solution
Un système inefficace amplifié
Augmenter le budget sans revoir le système amplifie les faiblesses existantes.
La croissance vient rarement d’un seul levier
Elle provient de l’alignement entre l’offre, la marque, les canaux et l’expérience client.
Le risque financier
Brûler du budget en espérant une croissance mécanique.
Pourquoi Bofu ne croit pas aux modèles de rémunération basés sur un pourcentage des dépenses médias
Chez Bofu, nous avons fait le choix de ne pas adopter de modèle de rémunération basé sur un pourcentage des dépenses publicitaires. Non pas par principe idéologique, mais parce que ce modèle est rarement aligné avec l’intérêt réel du client.
Le niveau d’effort, de réflexion et de complexité requis en marketing n’est pas proportionnel au montant dépensé en médias. Il dépend plutôt de la structure des entonnoirs de vente, de la diversité des produits ou services, de la maturité de l’entreprise et de la complexité des personas à adresser.
Un dollar de plus investi en publicité ne signifie pas automatiquement plus de travail stratégique, ni plus de valeur créée. À l’inverse, certains contextes demandent énormément de réflexion, d’optimisation et de coordination, même avec des budgets modestes.
C’est pourquoi notre approche vise à optimiser le cycle de vente annuel de nos clients grâce au marketing. Nous travaillons à coordonner intelligemment le volume de recherche, la pertinence des messages et les résultats d’affaires, plutôt qu’à simplement augmenter la dépense.
Notre rôle n’est pas d’encourager la dépense pour la dépense, mais de bâtir un système où chaque investissement marketing contribue de façon cohérente à la croissance, à la prévisibilité et à la rentabilité à long terme.
Quand faut-il arrêter d’optimiser et penser croissance
Quand les gains deviennent marginaux
Si chaque amélioration demande des efforts disproportionnés, le plafond est proche.
Quand le marché évolue
Les comportements changent, les plateformes évoluent et les systèmes doivent suivre.
Quand l’entreprise est prête à soutenir plus de volume
La croissance marketing doit être soutenue par les opérations et les ventes.
Conclusion : optimiser est nécessaire, croître est stratégique
L’optimisation est indispensable pour rester efficace. Mais elle ne suffit pas à créer une croissance durable.
La croissance demande une vision plus large, une remise en question du système et le courage d’investir dans des leviers qui ne livrent pas immédiatement.
Un marketing qui ne fait qu’optimiser finit toujours par plafonner.
Questions fréquentes sur optimisation et croissance marketing
Pourquoi mon marketing n’évolue plus malgré les optimisations ?
Parce que vous optimisez probablement un système arrivé à maturité.
Faut-il arrêter d’optimiser pour croître ?
Non. Il faut optimiser l’existant tout en construisant de nouveaux leviers.
La croissance marketing est-elle toujours liée au budget ?
Non. Elle est surtout liée à la structure du système et à la capacité de l’entreprise à soutenir plus de volume.
