¿Sabía que entre el 10% y el 20% de sus conversiones en línea (comercio electrónico o generación de oportunidades de venta) deben provenir de sus correos electrónicos?
Los boletines informativos son una de las formas más efectivas de ser lo más importante para sus clientes, cuando se hacen bien. Desafortunadamente, muchas empresas no saben por qué deberían enviar boletines informativos o no saben qué poner en su correo electrónico. Esto puede dar lugar a correos electrónicos aburridos y sin vida que no aportan ningún valor a sus suscriptores ni a su empresa.
Al crear un buen plan general y tener objetivos específicos en mente, puede hacer de sus boletines un canal de marketing eficaz para su negocio. Aquí hay 7 consejos prácticos que transformarán su boletín en algo que la gente realmente querrá leer.
El asunto de tu correo electrónico debe ser convincente.
El asunto de su correo electrónico es posiblemente el elemento más importante. Sus consumidores reciben muchos correos electrónicos todos los días. Por eso es necesario destacar con una línea de asunto sólida . De lo contrario, su tasa de apertura se verá afectada.
Piensa en las líneas de asunto que te atraen: ¿qué las hace atractivas? ¿Utilizan un lenguaje conciso? ¿Lenguaje empático? ¿Lenguaje atrevido? ¿Emojis?
Según nuestra experiencia, las mejores líneas de asunto son breves, directas y atractivas para brindar información suficiente sobre el contenido del correo electrónico para que sus clientes quieran saber más. En cuanto a la extensión, limítese a entre 30 y 50 caracteres.
Mantenlo simple, preciso y elegante.
Mantenga sus mensajes concisos para asegurarse de que el lector comprenda de inmediato lo que intenta transmitir. Para ello, realiza breves resúmenes e invita a tus lectores a acceder al contenido completo de tu sitio web .
El diseño visual de su boletín también tendrá enormes implicaciones en la participación de sus lectores. Facilitar la lectura y aclarar sus llamados a la acción (CTA) dará un gran impulso a sus métricas de participación. Además, los correos electrónicos bien organizados ayudan a aumentar su capacidad de entrega. Los elementos visuales que incorpores también deben ser simples y elegantes, ya que ayudarán a que tu contenido sea comprensible. Si incluye demasiados elementos, corre el riesgo de distraer a sus lectores.
Optimice el formato de correo electrónico para dispositivos móviles
Hoy en día, la mayoría de las personas leen sus correos electrónicos en sus dispositivos móviles. Sabiendo esto, es una buena idea optimizar sus boletines para dispositivos móviles. Esto significa que debe asegurarse de que la plantilla de su boletín se muestre bien en una computadora y en un dispositivo móvil. Esto puede parecer complicado, pero no lo es, ya que la mayoría de plataformas de creación y envío de newsletters ofrecen plantillas responsivas aptas tanto para ordenadores como para móviles.
Optimizar para dispositivos móviles también significa probar sus líneas de asunto. No obtener una vista previa de las líneas de asunto para diferentes dispositivos es una receta para el desastre, así que asegúrese de tenerlas todas en cuenta y enviar tantos correos electrónicos de prueba como sea posible.
Tener llamados a la acción convincentes
Generalmente, cuando una empresa envía una newsletter, quiere vincular a sus lectores con algo. Tal vez sea un contenido de su sitio web que resumió en el correo electrónico, o tal vez sea el lanzamiento de un nuevo producto si tiene una empresa de comercio electrónico. De cualquier manera, escribir un llamado a la acción claro y convincente ayudará a garantizar que los lectores hagan clic en el botón y lleguen a donde desea enviarlos.
Segmenta tu audiencia
Si bien la mayoría de los boletines se enviarán a toda su lista de contactos, su organización puede tener una estructura diferente. Si su empresa atiende a varios sectores verticales diferentes, puede tener sentido crear diferentes tipos de contenido para cada uno de esos sectores. O tal vez tengas seguidores en diferentes regiones, en cuyo caso podría tener sentido tener contenido específico para cada una.
Además, asegúrese de escribir contenido para su audiencia. Tus seguidores no quieren saber de ti, quieren que les proporciones contenido valioso y cuanto más personal seas con ellos, más comprometidos se sentirán con tu contenido.
Controle la frecuencia y el momento en que se envían sus correos electrónicos
Enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia puede provocar que se cancelen las suscripciones de su lista de correo y, a la inversa, enviar correos electrónicos con poca frecuencia puede hacer que sus suscriptores lo olviden. Entonces tienes que encontrar tu punto medio feliz.
Lo molesto es que no existe una respuesta fija a esta pregunta ya que el ritmo de envío difiere para cada empresa, dependiendo de las preferencias de su audiencia. Puede observar lo que están haciendo sus competidores para tener una idea de la frecuencia con la que envían, pero en última instancia, si prueba y realiza ajustes, sus datos le dirán con qué frecuencia responde su audiencia.
Prueba, prueba, prueba
Una vez que tenga su boletín, no lo envíe simplemente esperando que su audiencia muerda el anzuelo. Debe comprender cómo funciona su correo electrónico y qué debe cambiar para mejorar su rendimiento.
Al monitorear los KPI, puede ver qué momentos del día funcionan mejor, qué tipo de contenido resuena más y qué llamadas a la acción obtienen más clics. Para ello, realizar pruebas A/B es una excelente manera de encontrar respuestas a tus preguntas. Básicamente, envía dos versiones de su boletín con marcadas diferencias, como titulares, combinaciones de colores o diseño, y lo envía a segmentos aleatorios de su audiencia. De esta manera tendrás una mejor comparación de su desempeño.
Ahora que conoce algunas de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico , es hora de aplicarlas a sus campañas. Recurra al conocimiento y la creatividad de nuestro equipo para ayudarle a implementar una estrategia de newsletter optimizada para su negocio y sus clientes.
