CRM - HUBSPOT - Precio de implementación |
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|---|---|
Implementación de la Suite STARTER |
$5,000 |
Implementación de PRO Suite |
$12,000 |
Suite de implementación ENTERPRISE |
$20,000 |
Conectividad, integración y automatización (tarifa por hora - banco) |
$150 |
Lleva tu gestión y experiencia de cliente al siguiente nivel 🚀
Hubspot CRM y el método inbound
CRM y tecnología
HUBSPOT: LA HERRAMIENTA CLAVE PARA CENTRALIZAR TU GESTIÓN
HubSpot, un potente CRM, simplifica la gestión de relaciones con los clientes para todas las empresas, centralizando los datos en una interfaz de usuario fácil de usar. Esta plataforma combina herramientas de CRM con marketing, ventas, servicio al cliente, operaciones y más, impulsando un crecimiento estructurado y automatizado. Más allá del antiguo modelo de embudo de ventas, HubSpot adapta las empresas al complejo proceso de compra actual, transformando a los clientes potenciales en defensores de la marca. La metodología inbound de HubSpot ayuda a atraer, involucrar y retener clientes, impulsando un ciclo continuo de crecimiento.
Todos los departamentos trabajan en la misma dirección.
El entorno de Hubspot
A medida que los recorridos de los clientes se vuelven más complejos, la tecnología puede ayudar o impedir que las empresas brinden una experiencia extraordinaria.
Los sistemas tecnológicos fragmentados dan como resultado la creación de silos entre equipos, lo que dificulta la alineación. Una experiencia de usuario que carece de fluidez, lo que reduce la tasa de adopción
Un entorno tecnológico rígido, que dificulta la adaptación.
Aproveche el software de marketing, ventas, servicio al cliente, gestión de contenidos y operaciones.
CRM, marketing, ventas, servicio, operaciones y más
Vista de interfaz
SOCIOS CERTIFICADOS DE HUBSPOT
AGENCIA SOCIA HUBSPOT
Estructurar el crecimiento de su negocio estableciendo un plan estratégico preciso, que le permita acelerar su desarrollo y generar un retorno de la inversión rápido y medido.
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Integración, automatización y conectividad
Conecta tus aplicaciones empresariales a HubSpot
La automatización de HubSpot te ayuda a expandir de manera efectiva tu alcance de marketing y ventas, generar lealtad de los clientes a través de encuestas de retroalimentación oportunas y acelerar la resolución de tickets.
Descubre y aprende cómo crecer mejor integrando HubSpot con las más de 100 aplicaciones y servicios web que usas todos los días.
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Módulos de Hubspot
base de datos de clientes, empresas, transacciones
CRM
Publicidad, email marketing, redes sociales, formularios.
Marketing
Transacciones, previsiones, reuniones, cotizaciones, guías, documentos.
ventas
Tickets, NPS, encuestas, cuadros de chat, base de conocimientos, portal de clientes, chat en vivo
Servicio al cliente
sincronización de datos y ERP, automatización avanzada, generación de informes avanzados
Operaciones
¡Hubspot, Zapier, Quickbooks, Microsoft Office 365, Google Cloud y más!
Integración y Automatización
FORMACIÓN, ESTRATEGIA, PLANIFICACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, OPTIMIZACIÓN, CRECIMIENTO
Recursos BOFU
preguntas frecuentes
CRM de HubSpot
La solución centralizada de HubSpot no es el resultado de una colección de aplicaciones dispares. Toda la plataforma se ha desarrollado internamente para ofrecer un software simple, consistente y personalizable, basado en un único centro de información que permite a sus equipos construir relaciones más sólidas con sus clientes en cada etapa del proceso de compra.
Cuando el cliente está en el centro de cada decisión de la empresa, alinear todos sus equipos se vuelve mucho más sencillo.
El CRM (Customer Relationship Management, o GRC en francés) de HubSpot es un software que permite a empresas de todos los tamaños gestionar sus relaciones con los clientes centralizando sus datos, herramientas de marketing, fuerza de ventas, servicio al cliente y operaciones en una plataforma potente y fácil de usar. ¡Puedes crear fácilmente campañas y procesos personalizados para aumentar los resultados de tus equipos, mejorar la experiencia del cliente y automatizar con el tiempo para que el software funcione para ti!
El CRM gratuito de HubSpot ofrece muchas funciones, que incluyen:
- Gestión de leads y ventas.
- Plantillas de correo electrónico, planificación de su envío y seguimiento de la participación del cliente potencial.
- Concertar citas en línea
- Centralización de las comunicaciones sociales y por correo electrónico.
- La creación de una herramienta de chat online y un robot de conversación.
¡y aún más!
Sí, HubSpot CRM es 100% gratuito. Puedes empezar a utilizarlo directamente, sin tarjeta de crédito y sin límites en el número de usuarios. Puede agregar hasta 1.000.000 de contactos sin límite en el uso de datos de clientes. Se incluyen funciones de CRM más avanzadas en los diferentes módulos de Hubspot. Contáctenos antes de comenzar una prueba gratuita o actualizar su plan para maximizar el software para su negocio.
El software de HubSpot incluye muchas herramientas CRM gratuitas para tus equipos de marketing, servicio al cliente y operaciones, con el fin de implementar una estrategia de crecimiento estructurada. Permite mejorar la experiencia del cliente con el método inbound.
La interfaz es intuitiva y fácil de usar para todas las partes interesadas en el proceso empresarial. También se pueden integrar muchas aplicaciones para personalizar la plataforma según sus necesidades.
Hubspot ofrece 15 idiomas, ¡simplemente configura tu portal de HubSpot en el idioma que desees!
El software CRM tiene como objetivo apoyar a una empresa en su crecimiento, independientemente de su tamaño. Para una pequeña o mediana empresa o una gran empresa, HubSpot CRM se adapta a tus necesidades. Contáctenos para una demostración y descubrir funciones premium de CRM.
Sí, HubSpot CRM está disponible en varios idiomas, incluidos:
• Inglés
• Francés
• Español
• Alemán
• Portugués
Esto garantiza un uso sin problemas por parte de equipos internacionales.
HubSpot CRM está diseñado para adaptarse a:
• Pequeñas empresas: Versión gratuita o de bajo costo ideal para comenzar.
• Medianas empresas: Funcionalidades avanzadas para optimizar procesos.
• Grandes empresas: Plan Enterprise con herramientas personalizadas y seguridad mejorada.
• Canal de ventas visual: realice un seguimiento fácil de cada oportunidad a través de las etapas del ciclo de ventas.
• Seguimiento de interacciones: historial completo de correos electrónicos, llamadas y reuniones de cada contacto.
• Automatización de seguimiento: nunca pierda una oportunidad con recordatorios automáticos.
• Informes de desempeño: Identifique oportunidades de mejora para cada miembro del equipo.
Sí, cuando se combina con las herramientas de marketing de HubSpot, el CRM le permite:
• Cree campañas específicas utilizando datos de prospectos precisos.
• Personalice los correos electrónicos en función de los comportamientos y preferencias de los contactos.
• Generar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas de marketing.
HubSpot CRM ofrece más de 1000 integraciones nativas con herramientas populares, compatibilidad con conectores como Zapier para automatizar sus flujos de trabajo y una API abierta y fácil de integrar, lo que permite una personalización óptima para satisfacer sus necesidades comerciales específicas.
HubSpot CRM se integra con muchas herramientas, incluidas:
• Correo electrónico: Gmail, Outlook y Office 365 para rastrear y enviar correos electrónicos directamente desde el CRM.
• Comercio electrónico: Shopify, WooCommerce y Magento para conectar tus datos de ventas.
• Comunicación: Slack, Zoom y WhatsApp.
• Marketing: Google Ads, Facebook Ads y LinkedIn Ads para conectar sus campañas publicitarias.
• Productividad: Google Drive, Asana y Trello.
HubSpot cumple con regulaciones como GDPR y Ley 25 y ofrece:
• Alojamiento seguro con encriptación de datos.
• Control de acceso para limitar permisos según los roles de los usuarios.
• Herramientas para recopilar y gestionar el consentimiento de los prospectos.
HubSpot ofrece paneles personalizables con informes como:
• Seguimiento de ventas: tasa de conversión, ingresos generados.
• Rendimiento del equipo: Actividades por integrante (llamadas, correos electrónicos, tareas).
• Análisis del pipeline: seguimiento de oportunidades en cada etapa.
• Marketing: Efectividad de campañas, tráfico generado por emails o anuncios.
1. Actualizar de Starter Suite a Pro Suite:
La suite Starter es excelente para comenzar, pero a medida que tus necesidades aumentan, aquí te explicamos por qué deberías actualizar a Pro:
• Automatización avanzada del flujo de trabajo: cree secuencias complejas para ventas, marketing y servicio al cliente.
• Informes detallados: acceda a paneles personalizables para realizar un seguimiento de su rendimiento.
• Mayor personalización: desarrolle propiedades personalizadas e integraciones más profundas.
• Optimización del pipeline: gestione ciclos de ventas más complejos con herramientas avanzadas como cotizaciones y pronósticos automáticos.
• Capacidades de equipo: colabore eficazmente con funciones de administración de usuarios y roles.
2. Actualice de Pro Suite a Enterprise Suite:
Enterprise Suite está diseñada para organizaciones grandes o de rápido crecimiento:
• Gestión de múltiples equipos: cree múltiples canales de ventas para diferentes equipos o mercados.
• Informes avanzados: aproveche herramientas como cálculos de embudo y plantillas de informes personalizados.
• Automatizaciones avanzadas: automatice a escala con condiciones complejas e integraciones personalizadas.
• Seguridad y permisos: administre niveles de acceso granulares con roles de usuario detallados.
• Funciones avanzadas de soporte al cliente: Implemente SLA, bases de conocimiento sólidas y herramientas de servicio.
• Capacidades de inteligencia artificial: utilice información y recomendaciones impulsadas por IA para optimizar sus procesos.
1. CRM de HubSpot
HubSpot CRM destaca por su integración nativa de herramientas de marketing, ventas y atención al cliente, todo en una interfaz intuitiva. Su versión gratuita ofrece una base sólida para pequeñas empresas, con suficientes funciones para empezar. Sin embargo, a medida que aumentan tus necesidades, el coste puede aumentar si actualizas a planes más avanzados. HubSpot es ideal para startups, pymes y empresas en crecimiento que buscan una solución integral fácil de usar.
2. Salesforce
Salesforce es una plataforma extremadamente potente y personalizable, ideal para grandes empresas con necesidades complejas. Ofrece una amplia gama de funciones avanzadas y se adapta a prácticamente cualquier sector. Sin embargo, su uso requiere un aprendizaje significativo y sus altos costes pueden ser un obstáculo para las pequeñas empresas. Salesforce es la opción preferida por grandes organizaciones con equipos de CRM dedicados.
3. Zoho CRM
Zoho CRM es conocido por su excelente relación calidad-precio. Ofrece numerosas integraciones y es ideal para pequeñas empresas gracias a su flexibilidad y precios competitivos. Sin embargo, su interfaz es menos intuitiva que la de HubSpot y sus funciones avanzadas son limitadas en comparación con soluciones como Salesforce o HubSpot. Zoho es ideal para pymes que buscan una solución económica con herramientas CRM básicas e intermedias.
4. Pipedrive
Pipedrive es un CRM sencillo y enfocado en ventas. Es fácil de usar y está diseñado para pequeños equipos de ventas que buscan un seguimiento eficiente de sus oportunidades y embudos de ventas. Sin embargo, no es tan adecuado para empresas con necesidades de marketing o atención al cliente, ya que sus funciones se centran principalmente en ventas. Pipedrive es ideal para empresas que necesitan un CRM enfocado exclusivamente en el proceso de ventas.
5. CRM del lunes
Monday CRM ofrece una interfaz visual y colaborativa, lo que lo convierte en una excelente opción para empresas que buscan combinar la gestión de proyectos y el CRM. Su fácil personalización permite adaptar los flujos de trabajo a necesidades específicas. Sin embargo, sus funciones de CRM siguen siendo limitadas en comparación con soluciones especializadas como HubSpot o Salesforce. Monday es especialmente útil para equipos que necesitan una herramienta híbrida para la colaboración y la gestión de ventas.
6. Microsoft Dynamics 365 (Business Central)
Microsoft Dynamics 365 se integra a la perfección con el ecosistema de Microsoft, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que ya cuentan con software como Office 365 o Teams. Ofrece funciones robustas para empresas medianas y grandes, pero su complejidad de implementación y su interfaz de usuario poco intuitiva pueden ralentizar su adopción. Esta solución se recomienda para organizaciones con procesos complejos y una sólida conexión con Microsoft.
7. CRM de Odoo
Odoo CRM, una solución de código abierto, es altamente personalizable y ofrece precios atractivos. Es ideal para empresas con necesidades específicas y recursos técnicos internos para gestionar personalizaciones. Sin embargo, su interfaz de usuario y sus funciones son menos intuitivas que las de HubSpot o Salesforce, lo que puede limitar su adopción por parte de equipos sin conocimientos técnicos.
¿Por qué elegir HubSpot CRM sobre sus competidores?
HubSpot CRM destaca por su facilidad de uso, rápida implementación y un ecosistema integral que integra las estrategias de marketing, ventas y atención al cliente. A diferencia de Salesforce, cuya gestión puede ser compleja, HubSpot es más accesible para pequeñas y medianas empresas. En comparación con soluciones como Zoho o Pipedrive, HubSpot ofrece opciones avanzadas para empresas en crecimiento, con herramientas integradas de marketing y atención al cliente. Por último, en comparación con Microsoft Dynamics u Odoo, HubSpot es menos técnico, más rápido de implementar y más adecuado para equipos que buscan una experiencia de usuario intuitiva.
¿Por qué elegir HubSpot CRM sobre sus competidores?
1. CRM de HubSpot:
• Solución intuitiva y llave en mano, ideal para equipos sin experiencia técnica.
• Ecosistema completo para alinear marketing, ventas y servicio al cliente sin necesidad de módulos externos.
• Integraciones nativas y API abiertas para una personalización avanzada.
2. Frente a Salesforce:
• Más fácil de implementar y dominar.
• La mejor relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas.
3. En comparación con Zoho CRM y Pipedrive:
• Funciones avanzadas a partir de la versión gratuita.
• Más opciones para empresas en crecimiento que requieren herramientas integradas de marketing y servicio al cliente.
4. En comparación con Microsoft Dynamics 365 y Odoo CRM:
• Menos técnico y más rápido de implementar.
• Adecuado para equipos de marketing y ventas que buscan una experiencia de usuario intuitiva.
Con HubSpot CRM, obtienes una plataforma sólida y flexible que crece con tu negocio, a la vez que sigue siendo accesible y fácil de integrar con tus herramientas existentes.
En Bofu, ofrecemos:
• Auditoría inicial: Análisis de tus necesidades para configurar de forma óptima HubSpot.
• Capacitación: Asistencia para capacitar a sus equipos para utilizar HubSpot CRM de manera eficaz.
• Optimización continua: Ajuste de flujos de trabajo y automatizaciones para maximizar los resultados.
• Soporte estratégico: Asesoría personalizada para alinear el CRM con tus objetivos de negocio.
