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Automatización de Hubspot y el método inbound
Automatización de HubSpot
La plataforma automatizada B2B y B2C todo en uno
Mejora la eficiencia de tu equipo automatizando los procesos comerciales en HubSpot. Dependiendo de las suscripciones de su cuenta, puede utilizar diferentes herramientas de automatización, como:
- Formularios o herramienta de marketing por correo electrónico.
- Pipeline y fases
- Billetes y transacciones.
- Secuencias y flujos de trabajo
El uso de la automatización elimina muchos procesos manuales y tediosos. Puede utilizar una automatización simple en herramientas existentes para administrar su seguimiento. Para procesos más complejos, puede utilizar flujos de trabajo o secuencias.
Una plataforma de automatización debe crecer con su negocio, actualizando y unificando sus datos a medida que crece y brindando a sus equipos una visión compartida de los clientes.
Todos los departamentos trabajan en la misma dirección.
El entorno de Hubspot
A medida que los recorridos de los clientes se vuelven más complejos, la tecnología puede ayudar o impedir que las empresas brinden una experiencia extraordinaria.
Los sistemas tecnológicos fragmentados dan como resultado la creación de silos entre equipos, lo que dificulta la alineación. Una experiencia de usuario que carece de fluidez, lo que reduce la tasa de adopción
Un entorno tecnológico rígido, que dificulta la adaptación.
Aproveche el software de marketing, ventas, servicio al cliente, gestión de contenidos y operaciones.
Integración, automatización y conectividad
Conecta tus aplicaciones empresariales a HubSpot
La automatización de HubSpot te ayuda a expandir de manera efectiva tu alcance de marketing y ventas, generar lealtad de los clientes a través de encuestas de retroalimentación oportunas y acelerar la resolución de tickets.
Descubre y aprende cómo crecer mejor integrando HubSpot con las más de 100 aplicaciones y servicios web que usas todos los días.
Obtenga una demostración.
Marketing
Vista de interfaz
SOCIOS CERTIFICADOS DE HUBSPOT
AGENCIA SOCIA HUBSPOT
Estructurar el crecimiento de su negocio estableciendo un plan estratégico preciso, que le permita acelerar su desarrollo y generar un retorno de la inversión rápido y medido.
CRM | Centro de ventas | Centro de marketing | Centro de servicios | Centro de operaciones | Automatización | Integraciones
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Módulos de Hubspot
base de datos de clientes, empresas, transacciones
CRM
Publicidad, email marketing, redes sociales, formularios.
Marketing
Transacciones, previsiones, reuniones, cotizaciones, guías, documentos.
ventas
Tickets, NPS, encuestas, cuadros de chat, base de conocimientos, portal de clientes, chat en vivo
Servicio al cliente
sincronización de datos y ERP, automatización avanzada, generación de informes avanzados
Operaciones
¡Hubspot, Zapier, Quickbooks, Microsoft Office 365, Google Cloud y más!
Integración y Automatización
FORMACIÓN, ESTRATEGIA, PLANIFICACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, OPTIMIZACIÓN, CRECIMIENTO
Recursos BOFU
Preguntas frecuentes
¿Qué es el software de automatización?
El software de automatización le ayuda a fortalecer el impacto de su equipo al liberarlos de tareas manuales rutinarias y permitirles centrar su atención en los clientes y tomar decisiones estratégicas. Los equipos de marketing, ventas, servicio al cliente y operaciones utilizan la automatización para personalizar las comunicaciones, calificar clientes potenciales, gestionar cotizaciones y asignar clientes potenciales y tickets de soporte a los contactos internos adecuados.
Las funciones de automatización de HubSpot, integradas en la plataforma CRM de la marca, ayudan a los equipos a personalizar la experiencia del cliente, coordinar un proceso de transferencia fluido entre equipos y mantener los datos para organizar la actividad en torno a un único centro de información.
HubSpot ofrece software en francés, potente y fácil de usar. Las características incluyen:
El motor de automatización de flujos de trabajoAutomatización de marketing omnicanalSecuencias de automatización de ventasAutomatización de atención al cliente, emisión de tickets, encuestas y redirección de conversacionesAcciones de código personalizadoIntegraciones de flujos de trabajo
Las funciones de automatización están disponibles con Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y Operations Hub. Si bien es posible comenzar de forma gratuita, si busca funciones avanzadas para automatizar sus procesos de marketing, ventas, servicio al cliente y operaciones, estas se ofrecen con versiones Starter, Pro y Enterprise de software diferentes.
Características
Agregue automatización directamente desde formularios o la herramienta de marketing por correo electrónico. Puede automatizar los procesos de seguimiento para continuar fomentando los contactos después de que interactúen con su contenido. Cree un ticket después de que un contacto envíe un formulario para que pueda realizar un seguimiento de su interacción con su empresa, o agregue contactos que hicieron clic en un enlace específico en un correo electrónico de marketing a una lista estática para saber a quién dirigirse con su próxima campaña de correo electrónico.
Desde la configuración de su proceso de negociación o ticket, puede automatizar una serie de acciones a realizar cuando el registro alcanza una etapa de transacción o estado de ticket específico. Cree una tarea para que el gerente de ventas haga un seguimiento con un representante cuando el estado de un trato cambie a Cerrado Ganado. O envíe una notificación interna a su equipo de soporte cuando se cree un nuevo ticket, asegurando que ninguna solicitud del cliente quede sin respuesta. También puede actualizar el estado del ticket cuando se envía o recibe un correo electrónico de un cliente, lo que reduce el tiempo que sus representantes dedican a tareas administrativas.
Configure secuencias para nutrir a sus clientes potenciales a lo largo del tiempo. Cuando un contacto está inscrito en una secuencia, recibirá una serie de correos electrónicos individuales personalizados y programados. También puede crear automáticamente tareas de seguimiento como parte de la secuencia. Puedes inscribir contactos en secuencias desde la herramienta Secuencias, desde registros de CRM, usando la extensión de correo electrónico de ventas de HubSpot o un complemento en tu cuenta de correo electrónico, o usando la ayuda del flujo de trabajo.
Escriba contenido para ayudar a sus clientes a comprender mejor sus productos o políticas.
Encontrarás más de 1090 integraciones personalizadas en HubSpot App Marketplace, lo que facilita conectar HubSpot a tus herramientas favoritas con solo unos pocos clics.
Al crear integraciones en API, puede conectar sus integraciones a su software y usarlas en conjunto entre sí. La integración permite el flujo de información hacia y desde aplicaciones y dispositivos en tiempo real; las API les permiten comunicarse entre sí.