Definiciones sencillas para enmarcar la discusión
¿Qué es Adobe Commerce?
Adobe Commerce, anteriormente Magento, es una plataforma de comercio electrónico empresarial diseñada para entornos complejos y altamente personalizados. Ofrece gran flexibilidad técnica, pero requiere proyectos de gran envergadura, equipos de desarrollo especializados y mantenimiento continuo.
¿Qué es Shopify?
Shopify es una plataforma de comercio electrónico centrada en el rendimiento, la estabilidad y la velocidad de ejecución. Su objetivo es reducir la complejidad técnica para que los equipos de marketing y operaciones puedan actuar con mayor rapidez, sin depender constantemente de los equipos de TI.
¿Qué es una migración de Adobe Commerce a Shopify?
Migrar de Adobe Commerce a Shopify implica transferir productos, clientes, historial de pedidos, estructura SEO e integraciones de marketing y operaciones a una plataforma más estandarizada. Suele implicar una simplificación significativa de la infraestructura tecnológica.
Qué implica realmente cambiar de Adobe Commerce a Shopify
Migrar de Adobe Commerce a Shopify implica revisar las personalizaciones existentes, conservando solo aquellas que generan valor comercial real y reemplazando el resto con funciones nativas o aplicaciones más ligeras. Esta transición busca principalmente reducir la deuda técnica y acelerar la ejecución.
Introducción
Adobe Commerce se elige a menudo por su potencia y capacidad para satisfacer necesidades complejas. En la práctica, esta potencia conlleva una complejidad operativa que se vuelve difícil de gestionar cuando la velocidad de ejecución se convierte en un imperativo estratégico.
En Bofu, observamos que las migraciones de Adobe Commerce a Shopify rara vez están motivadas por una falta de funciones, sino más bien por una necesidad de simplificación y previsibilidad.
Adobe Commerce vs Shopify: Dos visiones de la empresa
Adobe Commerce se basa en una lógica de máxima personalización, donde cada necesidad puede desarrollarse a medida. Shopify adopta la lógica opuesta: limitar la complejidad técnica para maximizar la velocidad y la fiabilidad de la ejecución.
El problema surge cuando la arquitectura empresarial se convierte en un obstáculo para el marketing y la innovación comercial.
Una clara tendencia en las migraciones de Adobe Commerce
Los datos de migración de comercio electrónico muestran un marcado desequilibrio a favor de Shopify. Durante el período analizado, se registraron aproximadamente once migraciones de Adobe Commerce a Shopify por cada una en sentido contrario.
Cuando se abandona una plataforma empresarial a esta escala, generalmente no se trata de un problema de capacidad, sino de costo, lentitud y rigidez.
Por qué las empresas abandonan Adobe Commerce durante su fase de crecimiento
La deuda técnica se está acumulando rápidamente
Adobe Commerce fomenta una personalización profunda. Con el tiempo, estos desarrollos se vuelven difíciles de mantener, documentar y evolucionar, especialmente cuando los equipos internos cambian o los socios externos se multiplican.
Esta deuda técnica ralentiza cualquier iniciativa de marketing y aumenta los riesgos operativos.
La dependencia de los equipos de desarrollo se está volviendo crítica
En Adobe Commerce, muchos cambios requieren la intervención de desarrolladores especializados. Esto prolonga los tiempos de desarrollo, incrementa los costos y limita la capacidad de los equipos de marketing para realizar pruebas e iterar rápidamente.
Shopify está reduciendo intencionalmente esta dependencia para dar más autonomía a los equipos no técnicos.
La velocidad de la innovación ya no sigue el ritmo del mercado.
En un contexto donde los canales, las expectativas de los clientes y los formatos evolucionan rápidamente, los ciclos de desarrollo largos se convierten en una desventaja competitiva.
Las empresas están migrando a Shopify para recuperar la capacidad de experimentar continuamente.
¿Qué es el TCO (costo total de propiedad)?
El verdadero costo de una plataforma empresarial
El Coste Total de Propiedad (TCO) representa todos los costes asociados a la operación de una plataforma a lo largo de varios años. En el caso de Adobe Commerce, esto incluye el desarrollo, el mantenimiento, la infraestructura, las actualizaciones, la seguridad y el tiempo de los equipos internos.
Por qué a menudo se subestima el TCO de Adobe Commerce
Si bien es potente, Adobe Commerce genera altos costos indirectos relacionados con la complejidad y la dependencia técnica. Shopify generalmente tiene un TCO más predecible, ya que gran parte de la infraestructura y la funcionalidad están integradas.
Pros y contras según el nivel organizacional
Perspectiva del CEO/Gerencia General
Adobe Commerce: capacidad de satisfacer necesidades muy complejas y percepción de solidez empresarial.
Adobe Commerce – contras: altos costos, baja previsibilidad, carga organizacional.
Shopify: para: previsibilidad presupuestaria, reducción de riesgos y capacidad de escalar rápidamente.
Shopify – en contra: algunas limitaciones para plantillas ultra personalizadas.
Perspectiva del vicepresidente de marketing y comercio electrónico
Adobe Commerce: para: control total cuando los recursos técnicos están disponibles.
Adobe Commerce – en contra: ejecución lenta, complejidad de las pruebas, dependencia de los desarrolladores.
Shopify: para: implementación rápida, autonomía de marketing, poderoso ecosistema de herramientas.
Shopify – en contra: ciertas restricciones impuestas por la plataforma.
Desde la perspectiva de un coordinador o gerente operativo
Adobe Commerce – para: posibilidades de configuración muy avanzadas.
Adobe Commerce – contra: operaciones engorrosas, mantenimiento complejo, riesgo de fallo.
Shopify: por: interfaz sencilla, estabilidad y operaciones diarias fluidas.
Shopify – en contra: adaptación necesaria a los estándares de la plataforma.
Cuando Adobe Commerce sigue siendo una opción relevante
Adobe Commerce sigue siendo relevante para organizaciones tecnológicamente altamente maduras con necesidades de personalización extremas y equipos de TI capaces de absorber la complejidad a largo plazo.
El punto de vista de Bofu
Adobe Commerce no es una mala plataforma. Se vuelve problemática cuando impide que los equipos actúen con rapidez y se adapten al mercado.
En un entorno donde la velocidad de ejecución y la optimización continua son impulsores del rendimiento, la simplificación a menudo se convierte en una ventaja competitiva.
Conclusión
La pregunta no es si Adobe Commerce es potente. La verdadera pregunta es si ese poder aún contribuye a los objetivos empresariales o si está frenando el crecimiento.
Para muchas empresas, Shopify ahora representa un enfoque empresarial más moderno, ágil y alineado con el mercado.
Preguntas frecuentes sobre Adobe Commerce y Shopify
¿Es Adobe Commerce demasiado complejo para las empresas en crecimiento?
Adobe Commerce suele tener un tamaño excesivo para empresas en rápido crecimiento, especialmente cuando la velocidad de ejecución se convierte en una prioridad.
¿Es Shopify realmente adecuado para las empresas?
Shopify Plus está diseñado para satisfacer las necesidades empresariales y al mismo tiempo limitar la complejidad técnica y la deuda a largo plazo.
¿Es riesgoso migrar de Adobe Commerce a Shopify?
Como ocurre con cualquier migración, existen riesgos operativos y de SEO, pero estos pueden gestionarse con una planificación rigurosa y una ejecución estructurada.
Cuando Adobe Commerce sigue siendo la mejor opción
Adobe Commerce sigue siendo relevante para modelos de negocio altamente personalizados que requieren un control técnico total.
